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# Questions générales

Comment utiliser l’outil Smart Automation - les questions les plus fréquentes :

### <mark style="color:$success;">Smart Alert</mark>

*<mark style="color:$success;">Les utilisateurs sont automatiquement informés des événements définis.</mark>*

### Utilisation générale&#x20;

<details>

<summary><strong>Comment ouvrir Smart Automation ?</strong></summary>

Pour ouvrir Smart Automation, cliquez simplement sur l’icône Smart Automation (cercle bleu) dans la barre latérale.&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FOrtjev42m33OkEB3MU0U%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7f31f4d7-2a7e-41d8-a4e5-834e49a8635b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Pourquoi ne vois-je pas l’icône Smart Automation dans la barre latérale ?</strong></summary>

Si Smart Automation ne s’affiche pas dans votre barre latérale, cliquez en bas à gauche sur les quatre points (« Toutes les applications ») et sélectionnez Smart Automation dans la liste. L’icône apparaîtra ensuite dans la barre latérale.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FutaBoV54vygsVIWMJWSE%2Fimage.png?alt=media&amp;token=39effae1-c383-4571-a65d-8b52e76d5149" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Quelles fonctions Smart Automation propose-t-il ?</strong></summary>

Smart Automation de skadii vous aide à réagir plus rapidement aux situations critiques. L’application automatise les processus selon le principe **« Si cela se produit, alors exécutez cette action »**.

Définissez pour cela certaines conditions. Dès qu’une condition est remplie, Smart Automation déclenche automatiquement l’action prévue.

Smart Automation comprend deux fonctions :

* **Smart Alert :** Définissez des conditions pour des événements critiques. Dès qu’une condition se produit, Smart Alert envoie une notification push aux utilisateurs sélectionnés. Les personnes responsables peuvent ainsi réagir immédiatement, sans devoir surveiller en permanence les tableaux de bord manuellement.
* **Smart Zone :** Créez des zones géographiques virtuelles pour les engins de damage et définissez des actions automatiques lors de l’entrée dans une zone ou de sa sortie. Réduisez par exemple automatiquement la vitesse d’un engin de damage dès qu’il entre dans une zone critique pour la sécurité.

Pendant **Smart Alert** informe les personnes responsables des événements critiques, automatise **Smart Zone** les processus et réactions liés à l’emplacement pour l’exploitation des engins de damage. Ainsi, les processus opérationnels se déroulent de manière plus sûre, plus efficace et avec moins d’efforts manuels.

</details>

### Smart Alert

<details>

<summary><strong>Qu’est-ce que Smart Alert et à quoi puis-je l’utiliser ?</strong></summary>

Smart Alert est une fonction de **Smart Automation**, qui vous informe automatiquement des événements critiques sur vos installations ou véhicules.

Définissez une règle, par exemple :

* Vitesse du vent supérieure à 40 km/h
* Le téléphérique est à l’arrêt depuis plus d’1 minute
* Régime moteur d’un engin de damage supérieur à la valeur limite définie
* Température supérieure à une valeur critique

Dès que la condition définie se produit, les utilisateurs sélectionnés reçoivent une notification push dans l’ **application mobile skadii**. Les personnes responsables peuvent ainsi réagir immédiatement, sans devoir surveiller en permanence les tableaux de bord manuellement.

</details>

<details>

<summary><strong>Quand dois-je utiliser Smart Alert ?</strong></summary>

Utilisez Smart Alert chaque fois que vous souhaitez être informé immédiatement d’un **événement opérationnel important.**

Créez par exemple un Smart Alert lorsque :

* un téléphérique s’arrête de manière inattendue,
* la vitesse du vent dépasse une valeur limite de sécurité,
* un engin de damage dépasse un régime ou une vitesse définis,
* la température d’une machine ou extérieure dépasse une valeur critique ou
* une valeur machine définie reste au-dessus ou en dessous d’une certaine valeur pendant une période donnée.

Smart Alert prend actuellement en charge **les téléphériques et les véhicules de flotte**. Les possibilités de surveillance disponibles dépendent des signaux télémétriques de l’installation ou du véhicule sélectionné.

</details>

<details>

<summary><strong>Quelles installations et quels véhicules puis-je surveiller ?</strong></summary>

Surveillez actuellement avec Smart Alert :

* **Téléphériques**
* **Véhicules de flotte**, par exemple des engins de damage

Exemples de téléphériques :

* Vitesse de déplacement
* Vitesse du vent
* Température

Exemples de véhicules de flotte :

* Régime moteur
* Vitesse de déplacement
* Vitesse de fraisage
* Température du liquide de refroidissement moteur
* Température de l’huile hydraulique
* Force de traction du câble

Veuillez noter que les signaux disponibles dépendent du type d’installation concerné et des données télémétriques disponibles.

</details>

<details>

<summary><strong>Combien de Smart Alerts puis-je créer ?</strong></summary>

Pendant la version bêta gratuite, créez au maximum **cinq Smart Alerts par espace de travail**.

Si vous tentez de créer un sixième Smart Alert, un message d’erreur s’affiche. Désactivez ou supprimez, si nécessaire, un Smart Alert dont vous n’avez plus besoin avant d’en créer un nouveau.

</details>

<details>

<summary><strong>Comment créer un nouveau Smart Alert ?</strong></summary>

Procédez comme suit :

* Ouvrez votre espace de travail skadii.
* Ouvrez **Smart Automation**.
* Cliquez su&#x72;**« Créer une automatisation »**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FfVS1nGee9GUPNdsrvr9p%2Fimage.png?alt=media&amp;token=21997251-9688-4b0f-9ae4-3ef3ab9b3927" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Cliquez sur **« Créer »**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FKfHSZ8KhDLpgk2QhRWxe%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a1edf94a-677f-4659-ba94-e9dff74b7b10" alt="" width="207"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Saisissez un nom explicite.
* Sélectionnez l’objet.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FdGcqTKRrvDkNkU8QFrbk%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4aabd31d-37f5-48fa-ba51-19a9a2b30914" alt="" width="266"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Sélectionnez le signal souhaité.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fj6hqASEY4ZFCYvk3vSqm%2Fimage.png?alt=media&amp;token=48a4891f-2d62-4f86-b6ff-3f1a2258c7fc" alt="" width="262"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Définissez la condition de déclenchement.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F5AL1MWHulVhfnkg3NtnP%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2fb1ddba-9600-4b41-a142-276dbe093d51" alt="" width="263"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Définissez la période d’activité.
* Sélectionnez les utilisateurs à notifier.
* Vérifiez le résumé.
* Cliquez sur **« Créer »**, pour activer le Smart Alert.

</details>

<details>

<summary><strong>Quel nom dois-je utiliser pour un Smart Alert ?</strong></summary>

Choisissez un nom court et clair qui décrit la situation surveillée.

Utilisez par exemple :

* **Engin de damage – régime moteur élevé**
* **Téléphérique – alerte vent**
* **Téléphérique – arrêt de plus d’1 minute**
* **Engin de damage – température élevée du liquide de refroidissement**

Ajoutez au besoin le nom de l’installation ou du véhicule. Votre équipe comprend ainsi immédiatement à quoi correspond le Smart Alert.

</details>

<details>

<summary><strong>Comment sélectionner les installations ou les véhicules à surveiller ?</strong></summary>

Lors de la création du Smart Alert, ouvrez la section de sélection des actifs.

Sélectionnez-y :

* une seule installation ou un seul véhicule,
* plusieurs installations ou véhicules du même type ou
* tous les véhicules souhaités d’une flotte.

Vous pouvez par exemple :

* un engin de damage précis, comme **Bison B0 #1**,
* plusieurs téléphériques ou
* surveiller tous les engins de damage d’une flotte.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F1JPnly8fPPurFt9VjpnR%2Fimage.png?alt=media&amp;token=00f5fd88-9512-4be2-a92f-58e761a49c01" alt="" width="297"><figcaption></figcaption></figure></div>

Le Smart Alert se déclenche dès que la condition définie est remplie pour l’une des installations ou l’un des véhicules sélectionnés.

</details>

<details>

<summary><strong>Quels signaux puis-je surveiller pour les véhicules de flotte ?</strong></summary>

Selon le véhicule et les données télémétriques disponibles, vous pouvez par exemple sélectionner les signaux suivants :

* Régime moteur
* Vitesse du véhicule
* Vitesse de fraisage
* Température du liquide de refroidissement moteur
* Température de l’huile hydraulique
* Force de traction du treuil

Sélectionnez le signal pertinent pour la surveillance souhaitée.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Tous les signaux ne sont pas disponibles pour tous les véhicules. La sélection dépend des données télémétriques transmises par le véhicule concerné.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Quels signaux puis-je surveiller pour les téléphériques ?</strong></summary>

Selon l’installation et les données télémétriques disponibles, vous pouvez par exemple sélectionner les signaux suivants :

* Vitesse de déplacement ou vitesse linéaire
* Vitesse du vent
* Température

Sélectionnez le signal pertinent pour la surveillance souhaitée.

</details>

<details>

<summary><strong>Comment définir quand un Smart Alert se déclenche ?</strong></summary>

Définissez une condition lors de la création du Smart Alert.

Définissez pour cela :

1. **Comparaison :** Choisissez par exemple « supérieur à », « inférieur à » ou « égal à ».
2. **Valeur limite :** Saisissez la valeur souhaitée, par exemple 1 500 tr/min.
3. **Durée :** Définissez facultativement combien de temps la condition doit être remplie.

Exemples :

* Le régime moteur est supérieur à **1 500 tr/min**.
* La vitesse du vent est supérieure à **40 km/h**.
* La vitesse de déplacement du téléphérique est égale depuis plus d’une minute **0**.
* La température du liquide de refroidissement moteur est supérieure à la valeur limite définie.

</details>

<details>

<summary><strong>Quand utiliser une durée pour la condition de déclenchement ?</strong></summary>

Utilisez une durée lorsqu’un Smart Alert ne doit pas être déclenché à chaque écart de courte durée.

Choisissez entre :

* **Déclenchement immédiat :** Déclenchez le Smart Alert dès que la condition est remplie.
* **Déclenchement après une certaine durée :** Déclenchez le Smart Alert uniquement si la condition persiste plus longtemps que la durée définie.

Exemple :

Définissez pour un arrêt de téléphérique la condition **« Vitesse linéaire = 0 pendant plus d’1 minute »** Ainsi, une notification ne sera pas envoyée immédiatement à chaque arrêt très court.

</details>

<details>

<summary><strong>Comment définir quand un Smart Alert est actif ?</strong></summary>

Définissez lors de la création la période d’activité du Smart Alert.

Choisissez :

* **« Toujours actif »**, si la condition doit être surveillée à tout moment, ou
* une **période déterminée**, si la surveillance ne doit avoir lieu que pendant des heures de fonctionnement définies.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FhsMCfJuGyEsdALVdBBgx%2Fimage.png?alt=media&amp;token=eed5e83b-13cb-4ced-8ae6-a229ce2b939d" alt="" width="259"><figcaption></figcaption></figure></div>

Utilisez une période personnalisée par exemple pour :

* des travaux de nuit,
* les heures de fonctionnement d’un téléphérique,
* des fenêtres de maintenance ou
* des équipes de travail définies.

Définissez la période en fonction de l’exploitation réelle. Vous éviterez ainsi des notifications inutiles en dehors des heures de fonctionnement.

</details>

<details>

<summary><strong>Comment déterminer qui reçoit une notification ?</strong></summary>

Lors de la création du Smart Alert, sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs comme destinataires.

Remarque :

* Seuls les utilisateurs sélectionnés reçoivent la notification.
* La notification est envoyée sous forme de notification push via l’application mobile skadii.
* Attribuez si possible le Smart Alert aux personnes qui peuvent réagir à l’événement.

Procédez comme suit :

* Définissez quand le Smart Alert doit être déclenché.
* Définissez si nécessaire combien de temps la condition doit être remplie.
* Déterminez ensuite pendant quelle période le Smart Alert doit être actif.
* Sélectionnez ensuite les utilisateurs qui doivent recevoir une notification.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F2bBGxJMfUXvKbdySMbyG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b15cf1c9-9369-455e-8c03-cc8074f394cf" alt="" width="266"><figcaption></figcaption></figure></div>

Seuls les utilisateurs sélectionnés recevront une notification push dans l’ **application mobile skadii**. Sélectionnez donc si possible des personnes responsables de l’événement et capables d’y réagir immédiatement.

</details>

<details>

<summary><strong>Quelles informations vois-je avant de créer un Smart Alert ?</strong></summary>

Avant de créer, vérifiez le résumé affiché.

Vérifiez en particulier :

* le nom du Smart Alert,
* les installations ou véhicules sélectionnés,
* le signal sélectionné,
* la comparaison et la valeur limite,
* la durée définie,
* la période d’activité et
* les destinataires sélectionnés.

Cliquez ensuite sur **« Créer »**, pour activer le Smart Alert.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Vérifiez soigneusement toutes les informations. Une valeur limite inappropriée peut entraîner des notifications inutiles ou manquantes.
{% endhint %}

</details>

### Notifications et gestion

<details>

<summary><strong>Que se passe-t-il lorsqu’un Smart Alert se déclenche ?</strong></summary>

Lorsque la condition définie est remplie, Smart Alert exécute automatiquement les étapes suivantes :

* Smart Automation détecte l’événement.
* Le Smart Alert se déclenche.
* Les utilisateurs sélectionnés reçoivent une **notification push** sur le smartphone dans l’application mobile skadii.
* Les utilisateurs peuvent réagir immédiatement à la situation.

Une surveillance manuelle permanente du tableau de bord n’est pas nécessaire pour cela.

</details>

<details>

<summary><strong>Comment recevoir une notification Smart Alert ?</strong></summary>

Dans la version bêta actuelle, les utilisateurs sélectionnés reçoivent des notifications sous forme de notifications push dans l’ **application mobile skadii**.

Notifications par **e-mail** et comme **notification de bureau** sont prévues pour une extension future.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Assurez-vous que les notifications push sont activées pour l’application mobile skadii sur votre smartphone.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Quels utilisateurs reçoivent une notification Smart Alert ?</strong></summary>

Seuls les utilisateurs sélectionnés recevront une notification push dans l’ **application mobile skadii**, dès que le Smart Alert se déclenche.

Modifiez le Smart Alert et adaptez la liste des destinataires si vous souhaitez ajouter d’autres utilisateurs ou en supprimer.\
[#wie-bestimme-ich-wer-eine-benachrichtigung-erhalt](#wie-bestimme-ich-wer-eine-benachrichtigung-erhalt "mention")

</details>

<details>

<summary><strong>Où puis-je trouver mes Smart Alerts existants ?</strong></summary>

* Ouvrez **Smart Automation**.&#x20;
* Cliquez sur **« Smart Alert »**. Tous les Smart Alerts existants vous seront ensuite affichés.
* Cliquez sur un Smart Alert spécifique pour ouvrir sa **vue détaillée** .

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FecW9h03RRA1y8FoEq7SK%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2ad4e516-4633-40b0-8f35-494cf91b897a" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

Dans la vue détaillée, vous pouvez :

* consulter les actifs et conditions concernés,
* vérifier les paramètres et les destinataires et
* suivre les modifications apportées par d’autres utilisateurs.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FLMGwNHFJUsySn1cVuZEZ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=90cf5ec6-2d13-4a92-9f26-79c4e835abf9" alt="" width="521"><figcaption></figcaption></figure></div>

Cliquez sur les **trois points** à côté du Smart Alert souhaité pour le :

* modifier ou
* supprimer.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fg3tMqHHz1bvA0E04sicH%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b847eca8-6161-4635-80fc-d55728154c7d" alt="" width="283"><figcaption></figcaption></figure></div>

Activez ou désactivez le Smart Alert via le **interrupteur à gauche de son titre**:

* **Interrupteur à gauche :** Le Smart Alert est désactivé.
* **Interrupteur à droite :** Le Smart Alert est activé.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FfPI5eJZNF2kMcv24QQeg%2Fimage.png?alt=media&amp;token=cfd8ffc2-8ed9-47b9-ab5b-ee1268555857" alt="" width="240"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Un Smart Alert désactivé ne surveille pas la condition définie et n’envoie aucune notification.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Comment modifier un Smart Alert ?</strong></summary>

* Ouvrez Smart Automation.
* Sélectionnez le Smart Alert souhaité.
* Ouvrez la fonctio&#x6E;**« Modifier »**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FRpiy8xw5FpNW29BD9k3s%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9f8c594b-e503-4cf8-8bff-4f7d11ec5765" alt="" width="283"><figcaption></figcaption></figure></div>

* dans la vue détaillée ou via les trois points.
* Vérifiez les modifications.
* Enregistrez le Smart Alert.

Modifiez par exemple :

* le nom,
* les installations ou véhicules sélectionnés,
* le signal,
* la valeur limite,
* la durée,
* la période d’activité ou
* les destinataires.

</details>

<details>

<summary><strong>Comment activer ou désactiver un Smart Alert ?</strong></summary>

Activez ou désactivez un Smart Alert directement dans la vue d’ensemble :

* Ouvrez **Smart Automation**.
* Cliquez sur **« Smart Alert »**, pour afficher tous les Smart Alerts existants.
* Recherchez le Smart Alert souhaité.
* Utilisez le **interrupteur à gauche du titre**, pour activer ou désactiver le Smart Alert :
  * **Interrupteur à gauche :** Le Smart Alert est désactivé.
  * **Interrupteur à droite :** Le Smart Alert est activé.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FAEjgR7yWwnAaEv49Ee4c%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ba4eab69-ffd1-46ba-9056-51df336d7454" alt="" width="240"><figcaption></figcaption></figure></div>

Un Smart Alert activé surveille la condition définie et notifie les utilisateurs sélectionnés dès qu’elle est remplie. Un Smart Alert désactivé n’effectue aucune surveillance et n’envoie aucune notification.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** L’activation ou la désactivation s’applique à l’ensemble du Smart Alert et donc à tous les actifs et destinataires sélectionnés. Désactivez un Smart Alert par exemple pendant une maintenance ou lorsque vous n’en avez temporairement pas besoin.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Comment supprimer un Smart Alert ?</strong></summary>

* Ouvrez Smart Automation.
* Cliquez sur les **trois points.**
* Choisisse&#x7A;**« Supprimer »**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FLT8rcJRRo5X4rcju5ctF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fae51293-7891-4603-b320-58efb9de2aff" alt="" width="283"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Confirmez l’opération.

Ne supprimez que les Smart Alerts dont vous n’avez plus besoin. Si vous souhaitez réutiliser un Smart Alert plus tard, désactivez-le temporairement à la place.

</details>

<details>

<summary><strong>De quelle autorisation ai-je besoin pour gérer les Smart Alerts ?</strong></summary>

Vous avez besoin de l’autorisation **« Gestionnaire Smart Alert »**, pour gérer entièrement les Smart Alerts.

L’autorisation porte actuellement encore la désignation technique :

```
rules_ropeway_manager
```

Avec cette autorisation, vous pouvez :

* afficher tous les Smart Alerts existants,
* créer de nouveaux Smart Alerts,
* activer ou désactiver des Smart Alerts,
* modifier les conditions,
* adapter les actifs et les destinataires et
* supprimer les Smart Alerts dont vous n’avez plus besoin.

</details>

<details>

<summary><strong>De quelle autorisation ai-je besoin pour uniquement consulter les Smart Alerts ?</strong></summary>

Vous avez besoin de l’autorisation **« Observateur Smart Alert »**, si vous souhaitez uniquement consulter les Smart Alerts existants.

La désignation technique est :

```
smart_alert_viewer
```

Avec cette autorisation, vous pouvez afficher tous les Smart Alerts existants, mais pas les créer, les modifier ni les supprimer.

</details>

<details>

<summary><strong>Pourquoi ne puis-je pas créer ou modifier un Smart Alert ?</strong></summary>

Vérifiez si l’autorisation **« Gestionnaire Smart Alert »** vous a été attribuée.

Si vous ne pouvez consulter que les Smart Alerts, vous ne disposez peut-être que de l’autorisation **« Observateur Smart Alert »**.

Adressez-vous à votre administrateur skadii si vous avez besoin de droits d’utilisateur supplémentaires.

</details>

{% hint style="info" %}
**Remarque importante :** La fonction Smart Alert est actuellement disponible gratuitement en version d’essai. Un maximum de 5 Smart Alerts peut être configuré par espace de travail. Une fois cette limite atteinte, il n’est plus possible de créer d’autres Smart Alerts. Dans ce cas, un message d’avertissement correspondant s’affiche.
{% endhint %}

***

<h3 align="center">Votre question reste sans réponse ?</h3>

<p align="center">Consultez volontiers le manuel Smart Automation pour obtenir plus de détails sur cet outil. <br>Si votre question reste encore sans réponse et que vous avez besoin d’aide, <br>notre support skadii se tient volontiers à votre disposition.<br></p>

<p align="center"> <a href="/documentation/francais/outils-et-fonctions/gestionnaire-de-taches/manuel-du-logiciel.md" class="button primary" data-icon="book-open">Manuel du logiciel</a><a href="/documentation/francais/mises-a-jour-du-produit/assistance.md" class="button primary" data-icon="comment-heart">Support skadii</a></p>

<p align="center"></p>


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```

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