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# Domande generali

Come si usa lo strumento Task Manager - Le domande più frequenti

### Utilizzo generale

<details>

<summary><strong>Come apro il Task Manager?</strong></summary>

Per aprire il Task Manager, fai semplicemente click sull'icona del Task Manager (cerchio blu) nella barra laterale.&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fl6ok9G2ShJD4ToIht18h%2Fimage.png?alt=media&amp;token=708634df-ad2d-4bdf-b406-42b64acd359b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Perché non vedo l'icona del Task Manager nella barra laterale?</strong></summary>

Se il Task Manager non viene mostrato nella tua barra laterale, fai click sui quattro punti in basso a sinistra („Tutte le applicazioni”) e seleziona il Task Manager dall'elenco. Dopodiché l'icona apparirà nella barra laterale.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F5uuLyE8tNQ1b1Sb32tB7%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8d059812-f2b1-4acd-9d59-8bebdccf5e8a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Quali funzioni offre il Task Manager?</strong></summary>

Con il Task Manager puoi:&#x20;

* Creare nuove attività&#x20;
* Assegnare attività alle persone&#x20;
* Assegnare attività agli oggetti
* Modificare le attività
* Aggiungere commenti e documenti
* Visualizzare i dettagli dell'attività
* Consultare le attività esistenti
* Creare progetti con attività e registrare i tempi
* Contrassegnare le attività come completate

</details>

<details>

<summary><strong>Qual è la differenza tra un'attività e un progetto?</strong></summary>

La differenza tra un'attività e un progetto è:

Un **Il progetto riunisce tutte le attività**, che appartengono allo stesso tema o obiettivo.

* Le attività non possono essere assegnate direttamente agli utenti
* È composto da una o più attività
* È possibile registrare il tempo

Una **L'attività è una singola fase di lavoro concreta**.

* Le attività possono essere assegnate agli utenti
* Possono esistere da sole o all'interno di un progetto
* Non è possibile registrare il tempo

</details>

<details>

<summary><strong>Come posso esportare attività e progetti?</strong></summary>

Puoi esportare attività e progetti in Excel.
\
Fai click sul pulsante „Esporta” in alto a destra per scaricare il file Excel.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FlenTBjfiWVSsuelmPJBt%2Fimage.png?alt=media&amp;token=07faea70-4137-4eaf-b519-c00d90af0b9b" alt="" width="321"><figcaption></figcaption></figure></div>

Il nuovo file si trova nella tua cartella dei download. Aprilo e le attività o i progetti ti verranno mostrati in un file Excel.

</details>

### Gestione attività

<details>

<summary><strong>Come posso e</strong><mark style="color:$primary;"><strong>un'attività</strong></mark><strong> creare?</strong></summary>

* Apri il Task Manager nella barra laterale.&#x20;
* In alto, accanto al campo di ricerca, c'è un pulsante <img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FnHDpglvGifjxD2PnLU83%2Fimage.png?alt=media&amp;token=02abba5c-204c-4748-badf-6467ffff1ec4" alt="" data-size="line">. Fai click su questo per aprire la funzione "**Crea attività**".&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fx5fPduVQoYKv7aFQTySo%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9dc06288-91eb-4499-963d-0ae2daac5b46" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* Si apre la finestra di inserimento corrispondente:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FUYGfM9MztW4T96PyIEWl%2Fimage.png?alt=media&amp;token=40a52083-728f-4618-8074-f8fd09b303b0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* Qui puoi o devi (\*) inserire le seguenti informazioni:&#x20;
  * **Titolo\***: Inserisci qui il nome dell'attività.
  * **Descrizione**: Aggiungi una breve descrizione dell'attività.
  * **Allegati**: Carica, se necessario, una foto o un video (max. 5 MB per file).
  * **Reparto\***: Seleziona il reparto competente.
  * **Assegna a**: Definisci quale persona è responsabile dell'attività.
  * **Data di scadenza**: Imposta una data e un'ora per il completamento.
  * **Luogo**: Seleziona dove deve essere svolta l'attività oppure usa la posizione attuale.
  * **Risorse necessarie**: Indica quali materiali o dispositivi sono necessari per l'attività (ad es. battipista, veicolo di servizio ecc.).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FH5Qh8MQ1FdVi7kFJWEYr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=518ade11-0487-4dbd-998f-f353aeeb2f1b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* Seleziona „**Crea attività**“, per creare l'attività oppure „**Annulla**“, per terminare il processo senza salvare.

</details>

<details>

<summary><strong>Quali informazioni sono necessarie per creare una nuova attività?</strong></summary>

Quando crei una nuova attività, puoi o devi (\*) inserire le seguenti informazioni:

* **Titolo\*:** Inserisci il nome dell'attività.
* **Descrizione:** Aggiungi una breve descrizione dell'attività.
* **Allegati:** Carica, se necessario, una foto o un video (max. 5 MB per file).
* **Reparto\*:** Seleziona il reparto competente.
* **Assegna a:** Definisci quale persona è responsabile dell'attività.
* **Data di scadenza:** Imposta una data e un'ora per il completamento.
* **Luogo:** Seleziona dove deve essere svolta l'attività, oppure usa la posizione attuale.
* **Risorse necessarie:** Indica quali materiali o dispositivi sono necessari per l'attività (ad es. battipista, veicolo di servizio ecc.).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FqcensfD3uY82vUkklbr2%2Fimage.png?alt=media&amp;token=821d3d6e-a49f-4868-88bd-f52b0fed672c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Come posso allegare file e immagini alle attività?</strong></summary>

Nella **Nella vista dettagli o durante la creazione** di un'attività puoi allegare file e immagini.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fp2jmnkpMmYhOZgDYhsYh%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b4720446-e000-47d9-8893-683408ee47c9" alt="" width="272"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Dove trovo le mie attività?</strong></summary>

Dopo aver aperto il Task Manager, le attività esistenti ti vengono mostrate nell'elenco delle attività.

* Puoi filtrare le attività assegnate a te.

{% hint style="info" %}
Imposta il filtro su „**I miei**”, per visualizzare le tue attività.
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FHfueNemhvtryUcTWJ2Iu%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6463238a-1b33-4583-a438-f06a7dca7171" alt="" width="184"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Come posso filtrare le attività per data?</strong></summary>

* Puoi farlo tramite la vista calendario:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FojyR3UAPnWrwYf7JA6Nf%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4a020e62-25ea-47f7-b5b8-d911c9221b4c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* Oppure puoi impostare un intervallo di tempo nell'area filtri, sul lato sinistro:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fxti4E44uOYsTG8cZSQY5%2Fimage.png?alt=media&amp;token=42f88c17-60f0-4d37-bc36-e223b9365840" alt="" width="234"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Come posso filtrare le attività per luogo?</strong></summary>

{% hint style="info" %}
**Nota**:&#x20;

Affinché un'attività possa essere filtrata per luogo, questo deve essere stato indicato durante la creazione dell'attività.
{% endhint %}

Puoi vedere il luogo dell'attività tramite la vista mappa. Si apre la mappa e tutte le attività ti vengono mostrate al suo interno.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FUBuuHWF2Hok2W4BHXVuC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=418875ba-206c-4f1c-aa25-f5f3766ab7ca" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Come posso filtrare le attività per responsabilità?</strong></summary>

Puoi filtrare per „Tutte”, „Mie” e „Altre”. Inoltre puoi cercare utenti.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FvNpR4s5YSoLQM34xjjAM%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9028cf7f-eb79-40f8-8742-a572d0aeebbd" alt="" width="284"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Come posso registrare il mio tempo di lavoro su un'attività?</strong></summary>

Crea un nuovo progetto nella vista progetto. In questo progetto puoi poi creare nuove attività e registrare il tempo di cui hai bisogno.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FDP1yczZYmyp1DxBmZ4Wn%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ff7ccdf4-18b5-46bf-bec9-2449a96ec35b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

### Dettagli dell'attività

<details>

<summary><strong>Dove trovo la vista dettagli di un'attività?</strong></summary>

Fai click sull'attività desiderata. Si apre la vista dettagli.\
Qui puoi visualizzare tutte le informazioni importanti sull'attività, come ad esempio immagini allegate, commenti o il luogo.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FwX11kLmclxcZnQFuW0Zg%2Fimage.png?alt=media&amp;token=067299d9-2614-40cc-96c1-f1f4398c316e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Dove definisco il luogo di un'attività?</strong></summary>

Puoi definire il luogo di un'attività durante la creazione dell'attività nel campo **„Luogo”** .

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FcDIQGzoc6MswkdztidUG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=22c8bfcc-ab83-48d1-9ca2-d47d5230a323" alt="" width="320"><figcaption></figcaption></figure></div>

Seleziona lì dove deve essere svolta l'attività oppure usa una delle seguenti opzioni:

* **Seleziona sulla mappa**, per selezionare manualmente il luogo sulla mappa
* **Posizione attuale**, per utilizzare la tua posizione attuale

In questo modo il luogo dell'attività viene memorizzato direttamente e potrà essere consultato successivamente nella vista dettagli.

</details>

<details>

<summary><strong>Chi vede i file o le immagini allegati?</strong></summary>

Nella vista dettagli può **chiunque** visualizzare i file allegati.

</details>

<details>

<summary><strong>Come posso modificare o aggiornare un'attività?</strong></summary>

Fai click sull'attività interessata per aprire la vista dettagli.
\
In alto a destra trovi una matita. Fai click su di essa per modificare l'attività.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FQvKbWfr2UyJwjYx5yDsn%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f895d208-4dd2-4583-9169-ef1cb31d9c7e" alt="" width="291"><figcaption></figcaption></figure></div>

Dopo aver modificato l'attività, puoi fare click in basso su „**Salva modifiche**” per salvare le modifiche, oppure su „**Annulla**”, per annullare la modifica.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fzb2l8qQIiXZds2UaaGuN%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ddc1d55e-fd9a-41f3-89cf-2e0db8eb8359" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

### Stato e completamento

<details>

<summary><strong>Come contrassegno un'attività come completata?</strong></summary>

Un'attività può essere contrassegnata come completata in due modi:

1. **Direttamente nell'elenco delle attività**

* Apri il Task Manager.
* Trova l'attività desiderata nell'elenco delle attività.
* Fai click sulla casella di controllo a sinistra accanto all'attività corrispondente, per contrassegnarla come completata.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FrcEMnIjLCREbrlnSoaUc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4d5df66c-90ce-45bf-ac89-9836bb9f5f54" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

2. **Tramite la vista dettagli**

* Apri l'attività desiderata con un click nell'elenco delle attività.
* Nella vista dettagli, fai click in basso sul pulsante **„Completa attività”**, per completare l'attività.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FC1A6xeuOxHuRyJK7oZtP%2Fimage.png?alt=media&amp;token=028ba114-e34a-4b72-896a-88167ef7fc00" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Come posso annullare di nuovo il completamento di un'attività?</strong></summary>

Ci sono due modi per annullare il completamento di un'attività:

1. Nella vista dettagli fai click su „**Completa attività**”. Appare un nuovo pulsante con la dicitura „**Riapri attività**”. Fai click su di esso per annullare il completamento.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F5GYe45arlV96qqr43VM7%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d9ec35e6-c40d-46ea-b998-b3a5c4617f82" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

2. Imposta il filtro su „**Attività completate**”. Se poi fai click sulla casella di controllo verde, l'attività viene automaticamente mostrata di nuovo come attività aperta.&#x20;

</details>

### Gestione progetti

<details>

<summary><strong>Che cos'è un progetto e a cosa mi serve?</strong></summary>

Un progetto comprende tutte le attività che devono essere assegnate allo stesso tema o obiettivo. Inoltre è possibile registrare il tempo.&#x20;

</details>

<details>

<summary><strong>Dove trovo la pagina del progetto?</strong></summary>

Passa dalla pagina delle attività alla pagina del progetto per trovare la pagina del progetto.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F03flEdApueC8vdkLaBQB%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2c9f9851-ca55-4138-a23a-42130b04c304" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Come creo un nuovo progetto?</strong></summary>

Per creare un nuovo progetto, segui questi passaggi:

1. Apri il Task Manager.
2. Passa dalla **pagina delle attività** alla **pagina del progetto**.
3. Fai click accanto al campo di ricerca su **„Crea progetto”** (cerchio blu).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F9TnOubfC3v4rjzAjzswK%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e266ed13-14b3-40e4-b2ab-2fd0b2756cca" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* Dopo aver fatto click su **„Crea progetto”** si aprirà una nuova barra del progetto.
* Inserisci qui il nome del tuo nuovo progetto.
* Fai poi click su **„Crea”**, per creare il progetto.&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FQPIC3MXFEeD4jmejlnRr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ce11e51c-f272-4551-b60c-c04bde56ef60" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Come assegno un'attività a un progetto?</strong></summary>

Per assegnare un'attività a un progetto, crea l'attività **direttamente** all'interno del progetto desiderato:

1. Apri il Task Manager.
2. Passa alla pagina del progetto.
3. Crea direttamente un nuovo progetto oppure seleziona il progetto desiderato.
4. Nel progetto selezionato fai click sul pulsante **„Crea attività”**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FeYvCe7B6se290osFIqm3%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4a0207e2-8563-4852-b128-3b056f5d61c1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Le attività create all'interno di un progetto vengono automaticamente assegnate a quel progetto.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Come vedo quali attività appartengono a un progetto?</strong></summary>

Per visualizzare le attività di un progetto, procedi così:

1. Apri il Task Manager.
2. Passa alla pagina del progetto.
3. Fai click sul progetto desiderato.

Successivamente si aprirà la pagina del progetto, dove verranno mostrate tutte le attività correlate.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FHCCyenrr72F8WopPmMrg%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f2034002-0602-4439-8cc9-f3b50984bae8" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Non appena apri un'attività nella vista dettagli, puoi modificarla o eliminarla in qualsiasi momento.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Come funziona la registrazione del tempo all'interno di un progetto?</strong></summary>

La registrazione del tempo avviene direttamente all'interno delle singole attività di un progetto.

* Apri il progetto desiderato e seleziona un'attività.
* Fai click sotto ogni attività sul pulsante **„REC”**, per avviare il tempo di lavoro.
* Fai click su **„STOP”**, non appena l'attività è completata, per fermare il conteggio del tempo.

L **cerchio arancione** accanto all'attività mostra poi il tempo di lavoro registrato per questa attività.

{% hint style="info" %}
La **tempo totale impiegato** per il progetto (cioè la somma di tutte le attività) viene mostrato in alto al centro della vista del progetto.
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fsoi1IZxFO6jIJpLmB0FT%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2a91b321-61f6-4529-b007-ba739dbf8081" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

### Risoluzione dei problemi

<details>

<summary><strong>Perché non vedo l'icona del Task Manager nella barra laterale?</strong></summary>

Se il Task Manager non viene mostrato nella tua barra laterale, fai click sui quattro punti in basso a sinistra („Tutte le applicazioni”) e seleziona il Task Manager dall'elenco. Dopodiché l'icona apparirà nella barra laterale.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F5uuLyE8tNQ1b1Sb32tB7%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8d059812-f2b1-4acd-9d59-8bebdccf5e8a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Perché non posso creare un'attività?</strong></summary>

La possibilità di creare attività dipende dal ruolo utente assegnato nel Task Manager.

Se non puoi creare una nuova attività, potresti non avere i **permessi utente necessari**.

Se hai bisogno di permessi aggiuntivi, rivolgiti al tuo amministratore skadii, che può assegnare i ruoli utente.

</details>

<details>

<summary><strong>Perché non riesco a vedere le mie attività o quelle degli altri?</strong> </summary>

* Potrebbe dipendere dal fatto che hai impostato un filtro. Nell'area filtri, in alto, fai click su „**Reimposta filtri**”.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FeEMhEo2Pi1J0TiE8NO5t%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3d499af6-12a3-4738-a889-1e5688b985e8" alt="" width="234"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Forse ti trovi anche nella vista „sbagliata”. Nella vista tabella ti verranno di nuovo mostrate tutte le attività.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fzt0OfCAAuLIOpJAY1mpG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=11ce2dcc-6b18-46e3-886e-c8b481c7fac2" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><mark style="color:$primary;"><strong>Perché nella mia panoramica non vedo attività aperte o completate?</strong></mark></summary>

* Potrebbe dipendere dal fatto che hai impostato un filtro. Nell'area filtri, in alto, fai click su „**Reimposta filtri**”.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FeEMhEo2Pi1J0TiE8NO5t%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3d499af6-12a3-4738-a889-1e5688b985e8" alt="" width="234"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Forse ti trovi anche nella vista „sbagliata”. Nella vista tabella ti verranno di nuovo mostrate tutte le attività.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1558876014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fzt0OfCAAuLIOpJAY1mpG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=11ce2dcc-6b18-46e3-886e-c8b481c7fac2" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Perché le mie attività non vengono caricate nel Task Manager?</strong></summary>

Se hai moltissime attività, è possibile che il Task Manager impieghi un po' più di tempo a caricarsi.

Se questo dovesse **durare più di un minuto** durare, rivolgiti al nostro servizio di assistenza skadii.

</details>

<details>

<summary><strong>Perché le attività appena create non vengono mostrate nel Task Manager?</strong></summary>

Fai click su questo pulsante <i class="fa-rotate-right">:rotate-right:</i> accanto al link skadii, per aggiornare di nuovo skadii e mostrare le attività create.

</details>

### La tua domanda è ancora aperta?

Consulta la guida del Task Manager per funzioni e processi oppure scopri di più sui ruoli utente.&#x20;

<p align="center"><a href="/documentation/italiano/strumenti-e-funzioni/task-manager/manuale-software.md" class="button primary" data-icon="book-open">Manuale software</a><a href="/documentation/italiano/strumenti-e-funzioni/task-manager/ruoli-utente.md" class="button secondary" data-icon="grip-dots-vertical">Ruoli utente</a></p>

<p align="center"></p>

<p align="center"><strong>Se hai altre domande o hai bisogno di supporto, il nostro servizio di assistenza skadii è a tua disposizione.</strong></p>

<p align="center"><a href="/documentation/italiano/aggiornamenti-del-prodotto/supporto.md" class="button primary" data-icon="comment-heart">il nostro servizio di assistenza skadii</a></p>


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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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