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# Allgemeine Fragen

So verwendest Du das Maintenance Overview Tool - Die meist gestellten Fragen

### Allgemeine Nutzung 

<details>

<summary><strong>Wie öffne ich Maintenance Overview?</strong></summary>

Um das Maintenance Overview Tool zu öffnen, klicke einfach auf das Maintenance Overview‑Symbol (blauer Kreis) in der Seitenleiste.&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FPKd7MXbAs9QhmHkFm2tO%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e57e6caf-7720-4e2e-b570-b17f157431b9" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Warum sehe ich das Maintenance Overview-Symbol nicht in der Seitenleiste?</strong></summary>

Falls *Maintenance Overview* nicht in deiner Seitenleiste angezeigt wird, klicke unten links auf die vier Punkte („Alle Anwendungen“) und wähle *Maintenance Overview* aus der Liste aus. Danach erscheint das Symbol in der Seitenleiste.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FDRHM1jkVVqXAe0YM1kpC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8c60a0c9-2110-422e-a254-293937d55d37" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Welche Funktionen bietet Maintenance Overview?</strong></summary>

Maintenance Overview bietet folgende Funktionen:&#x20;

* Wartungen planen, verwalten und dokumentieren
* Wartungspläne erstellen, bearbeiten, importieren und exportieren
* Wartungen für Seilbahnen, Pistengeräte, Schneeerzeuger und weitere Anlagen organisieren
* Offene und fällige Wartungen auf einen Blick einsehen
* Wartungsschritte durchführen und dokumentieren
* Arbeitszeiten erfassen
* Wartungshistorien einsehen
* Arbeitsanweisungen nutzen
* Ersatzteile verwalten
* Wartungen mobil und offline durchführen
* Geplante Wartungen und Störungen gemeinsam im Überblick behalten

</details>

<details>

<summary><strong>Was kann ich mit der Maintenance Overview instand halten?</strong></summary>

Mit Maintenance Overview kannst du die Wartung verschiedener Objekte - wie Seilbahnanlagen, Flottenfahrzeuge - digital verwalten und dokumentieren. Dazu gehören zum Beispiel:

* Seilbahnanlagen
* Beschneiungsanlagen
* Pistenfahrzeuge
* weitere Flottenfahrzeuge und Maschinen
* Infrastruktur und Gebäude
* manuell angelegte Objekte, z.B. Feuerlöscher, Werkzeuge, etc.

Wenn du Objekte von Drittanbietern einbinden möchtest oder weitere Informationen dazu brauchst, kontaktiere bitte den skadii Support.&#x20;

<p align="center"><a href="/produkt-updates/support.md" class="button primary" data-icon="comment-heart">skadii Support</a></p>

</details>

<details>

<summary><strong>Was sind Wartungen, Checks und Störungen?</strong></summary>

Wartungen, Checks und Störungen helfen dir, den Zustand deiner Anlagen, Fahrzeuge und weiteren Objekte zu überwachen, Arbeiten zu planen und Ereignisse nachvollziehbar zu dokumentieren.

* **Wartungen**

  Geplante Instandhaltungsarbeiten zur regelmäßigen Wartung von Objekten, um Ausfälle zu vermeiden.
* **Checks**

  Regelmäßige Kontrollen oder Inspektionen zur Überprüfung des Zustands und zur frühzeitigen Erkennung möglicher Probleme. Checks können beispielsweise täglich durchgeführt werden.
* **Störungen**

  Ungeplante Defekte, Probleme oder Ereignisse. Erfasse eine Störung, wenn ein Problem dokumentiert oder behoben werden muss

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fv0UhmJrDoMjzbOm8ARaC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6ddb92a1-cce2-4deb-85e8-209b9fc25c94" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Wann kann ich eine Wartung starten?</strong></summary>

Bevor du eine **Wartung starten** kannst, muss **mindestens ein Wartungsplan** vorhanden sein. Dieser Wartungsplan muss **zugewiesen und dann gestartet** werden.

So gehst du vor: [#wie-kann-ich-einem-vorhandenen-objekt-einem-wartungsplan-zuweisen](#wie-kann-ich-einem-vorhandenen-objekt-einem-wartungsplan-zuweisen "mention")

</details>

<details>

<summary><strong>Wie funktioniert die Suchfunktion im Maintenance Overview?</strong></summary>

Mit der Suchleiste kannst du Wartungsschritte in der aktuell geöffneten Ansicht finden. Die Suche durchsucht dabei die Felder „**Beschreibung**“ und „**Kommentar**“.

Gib einfach einen Suchbegriff in die Suchleiste ein. Die Ansicht wird anschließend gefiltert und zeigt nur die passenden Treffer an.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FqMf8ZCxHwh1wouWwYWOz%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7070ff0a-6da5-49d5-9251-d31dc3acd696" alt="" width="272"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Die Suche ist immer auf die aktuell geöffnete Ansicht beschränkt. Wenn du dich zum Beispiel innerhalb einer Wartungsgruppe befindest, werden nur die Wartungsschritte dieser Gruppe und deren Untergruppen durchsucht.
{% endhint %}

**Die Suche durchsucht aktuell nicht:**

* Objekte oder Anlagen
* Ersatzteile
* andere Bereiche außerhalb der aktuellen Ansicht

Wenn du nach einem bestimmten Objekt, Status oder einer zugewiesenen Person suchen möchtest, nutze dafür den Filterbereich. \
[#wartungsubersicht-and-filter](#wartungsubersicht-and-filter "mention")

Nutze die Suchleiste, wenn du einen bestimmten Wartungsschritt über Beschreibung oder Kommentar finden möchtest. Nutze die Filter, wenn du nach Objekten, Status, Zuständigkeiten oder anderen Kriterien eingrenzen möchtest.

</details>

<details>

<summary><strong>Wie erfolgt die Benachrichtigung der zugewiesenen Personen?</strong></summary>

Wenn du eine Wartung, einen Check oder eine Störung einer Person zuweist, erhält diese Person eine Benachrichtigung über die **skadii mobile App**.

Die zugewiesene Person kann ihre Aufgaben **anschließend direkt filtern und bearbeiten**.

* Öffne Maintenance Overview
* Wähle zuerst oben die jeweilige Kategorie Wartung, Check oder Störung
* Wähle dann den Filter „**Zugewiesen an**“ und klicke auf „**Meine**“

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FwSITXvHXxt1giTcQVQiq%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4fb6b951-f554-4a96-8770-29b1a96c12ef" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Prüfe die zugewiesenen Aufgaben
* Bearbeite die gewünschte Wartung, den Check oder die Störung

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Über die Benutzerrechte kannst du einschränken, welche Aufgaben eine Person sehen darf. Mit der Rolle „**MM\_Operator**“ sieht ein Benutzer nur die ihm zugewiesenen beziehungsweise eigenen offenen Aufgaben. So bleiben die Aufgaben übersichtlich und Mitarbeiter sehen nur die für sie relevanten Wartungsschritte.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Benötige ich eine Internetverbindung, um das Maintenance Overview zu nutzen?</strong></summary>

Nein, du kannst Maintenance Overview auch **ohne aktive Internetverbindung nutzen**. Die Offline-Funktion steht jedoch **nur in der mobilen skadii App zur Verfügung**.

Damit du offline arbeiten kannst, musst du dich **vorab bei aktiver Internetverbindung** erfolgreich in **der skadii App anmelden**. Stelle außerdem sicher, dass die erforderlichen Daten bereits synchronisiert wurden.

Anschließend kannst du Wartungen, Checks und Störungen auch in Bereichen ohne Netzabdeckung bearbeiten und dokumentieren.

Sobald wieder eine Internetverbindung besteht, werden deine **Änderungen automatisch mit dem System synchronisiert**.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Die Offline-Funktion ist nicht in der Web- oder Desktop-Version verfügbar.
{% endhint %}

</details>

{% hint style="info" %}
Bevor eine **Wartung gestartet** werden kann, muss **mindestens ein Wartungsplan** vorhanden und zugewiesen sein.
{% endhint %}

### Wartunspläne&#x20;

<details>

<summary><strong>Welche Arten von Wartungsplänen gibt es?</strong></summary>

Maintenance Overview unterstützt verschiedene Arten von Wartungsplänen. Du kannst Hersteller-Wartungspläne verwenden, diese anpassen oder eigene Wartungspläne erstellen.

* **Standard-Wartungsplan:** Verwende einen vordefinierten Wartungsplan des Herstellers und weise ihn einem Objekt zu. Verfügbare Hersteller-Updates können bei Bedarf übernommen werden.
* **Angepasster Wartungsplan:** Nutze einen Hersteller-Wartungsplan als Grundlage und passe Wartungsschritte, Intervalle oder Inhalte an die Anforderungen deines Betriebs an.
* **Selbst erstellter Wartungsplan:** Erstelle einen individuellen Wartungsplan für deine Objekte. Diese Option eignet sich, wenn kein passender Hersteller-Wartungsplan verfügbar ist oder eigene Wartungsabläufe abgebildet werden sollen.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Prüfe vorab, ob für dein Objekt (Anlagen, Fahrzeuge, ...) bereits ein passender Hersteller-Wartungsplan verfügbar ist. Je nach Typ und Baujahr können unterschiedliche Wartungspläne zur Verfügung stehen.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich feststellen, ob ein Wartungsplan standardmäßig, angepasst oder selbst erstellt wurde?</strong></summary>

Wenn man sich im **Planeditor** befindet, werden die Wartungspläne entsprechend dem gesetzten Filter aufgelistet.

In der Spalte **„Type“** sieht man, um welche Art von Wartungsplan es sich handelt (Standard, angepasst oder selbst erstellt).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F6V9pW0cCXtVUHQGKcg8O%2Fimage.png?alt=media&amp;token=585630be-d8f9-44b3-ad76-532e64296e18" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Wenn vor dem Wartungsplan ein Update-Symbol angezeigt wird, kann man darauf klicken, um den Wartungsplan zu aktualisieren.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wo finde ich die Wartungspläne?</strong></summary>

Du findest die Wartungspläne in Maintenance Overview im Bereich **Einstellungen**. Dort kannst du den **Planeditor** öffnen und alle verfügbaren Wartungspläne verwalten.

So gehst du vor:

* öffne Maintenance Overview
* klicke auf „**Einstellungen**“
* öffne den „**Planeditor**“
* wähle oben links im **Filter eine Kategorie** aus
* nun zeigt es dir alle Wartungspläne für die ausgewählte Kategorie an

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FKPAzHnAy8ORlZyT9Y9bl%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a2f5f0f8-254d-40dd-b47b-c266c65310c4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Im Planeditor kannst du außerdem:

* vorhandene Wartungspläne einsehen
* Wartungspläne zuweisen
* bestehende Wartungspläne anpassen
* neue Wartungspläne erstellen
* individuelle Wartungsanforderungen deines Betriebs abbilden

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Der Bereich Einstellungen ist nur mit der Benutzerrolle „**MM\_Manager**“ verfügbar. Je nach ausgewählter Kategorie, wie beispielsweise, Anlage, Typ und Baujahr können unterschiedliche Wartungspläne angezeigt werden.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wie prüfe ich, ob ein Hersteller-Wartunsplan vorhanden ist?</strong></summary>

Du kannst prüfen, ob für eine Anlage, ein Fahrzeug oder ein anderes Objekt bereits ein passender Hersteller-Wartungsplan vorhanden ist.&#x20;

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview.
* Gehe zu Einstellungen und öffne den Planeditor.
* Wähle oben links im Filter die passende „**Kategorie**“ aus.
* Prüfe die angezeigten Wartungspläne für diese Kategorie.
* Suche den passenden Hersteller-Wartungsplan.
* Klicke auf den gewünschten Wartungsplan.
* Klicke auf „**Modelltypen verwalten**“.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fd8H81b8q3sJlnNMeej2r%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b5126904-f07d-4acf-8082-64c8460b361f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Es öffnet sich eine neue Ansicht. Dort siehst du, welche Objekte bereits mit diesem Wartungsplan verbunden sind und welche Objekte noch zugewiesen werden können.\
[#wie-kann-ich-einem-vorhandenen-objekt-einem-wartungsplan-zuweisen](#wie-kann-ich-einem-vorhandenen-objekt-einem-wartungsplan-zuweisen "mention")

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fc2cRlIzTYnNi8bdrqXqa%2Fimage.png?alt=media&amp;token=336048ee-ea3d-4adc-ba32-5cd955134aae" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Oben werden die Objekte angezeigt, die dem Wartungsplan bereits zugewiesen sind. Unten siehst du die Objekte, die grundsätzlich zu diesem Wartungsplan passen und noch zugewiesen werden können.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Wenn der passende Hersteller-Wartungsplan vorhanden ist, kannst du ihn dem gewünschten Objekt zuweisen. Danach muss das Objekt noch eingerichtet werden, damit Maintenance Overview die Wartungen und Termine berechnen kann.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wie wird ein Wartungsplan automatisch erstellt?</strong></summary>

Ein Wartungsplan wird **nicht automatisch neu erstellt.** Maintenance Overview verwendet dafür **vorhandene** Wartungsvorlagen oder individuell erstellte Wartungspläne.

Prüfe zuerst, ob für die jeweilige Anlage, das Fahrzeug oder andere Objekte bereits ein **passender Hersteller-Wartungsplan verfügbar** ist.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview.
* Gehe zu „**Einstellungen**“.
* Öffne den „**Planeditor**“.
* Wähle oben links im Filter eine „**Kategorie**“ aus.
* [#wie-prufe-ich-ob-ein-herstellungsplan-vorhanden-ist](#wie-prufe-ich-ob-ein-herstellungsplan-vorhanden-ist "mention")
* Weise den Wartungsplan der gewünschten Anlage, dem Fahrzeug oder Betriebsmittel zu. [#wie-kann-ich-einem-vorhandenen-objekt-einem-wartungsplan-zuweisen](#wie-kann-ich-einem-vorhandenen-objekt-einem-wartungsplan-zuweisen "mention")
* Das System erstellt anschließend die anstehenden Wartungen und Termine automatisch anhand der hinterlegten Intervalle.

Du kannst auch einen angepassten oder selbst erstellten Wartungsplan verwenden. Sobald du diesen zuweist, erstellt das System die anstehenden Wartungen ebenfalls automatisch nach den definierten Intervallen. \
[#wie-erstelle-ich-einen-neuen-wartungsplan](#wie-erstelle-ich-einen-neuen-wartungsplan "mention")

</details>

<details>

<summary><strong>Wie erstelle ich einen neuen Wartungsplan?</strong></summary>

Um einen neuen Wartungsplan zu erstellen, benötigst du die Benutzerrolle „**MM\_Manager**“. Mit dieser Berechtigung kannst du in Maintenance Overview den Bereich **Einstellungen** öffnen und den **Planeditor** verwenden.

So gehst du vor:

* öffne Maintenance Overview
* klicke auf „**Einstellungen**“
* öffne den „**Planeditor**“
* klicke oben rechts neben der Suchleiste auf den Button "neuen Wartungsplan erstellen"&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F2S5qSSBFiHkYd3Nf7cdg%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d17f26bb-2066-43e0-9b62-6c616129317a" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* fülle die vorgegebene Vorlage aus&#x20;
* **speichere** den Wartungsplan
* weise den Wartungsplan anschließend zu: der gewünschten Anlage, dem Fahrzeug, etc. [#wie-kann-ich-einem-vorhandenen-objekt-einem-wartungsplan-zuweisen](#wie-kann-ich-einem-vorhandenen-objekt-einem-wartungsplan-zuweisen "mention")

Du kannst einen **Wartungsplan auf verschiedene Arten erstellen:**

* übernimm einen bestehenden Hersteller-Wartungsplan oder eine vorhandene Vorlage
* passe einen vorhandenen Wartungsplan individuell an
* erstelle einen vollständig neuen Wartungsplan manuell
* erstelle einen neuen Wartungsplan über einen Excel-Upload

Nach der Zuweisung erstellt das System die anstehenden Wartungen automatisch anhand der definierten Wartungsschritte und Intervalle.

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich einen Wartungsplan bearbeiten?</strong></summary>

Du kannst einen Wartungsplan in den Einstellungen, im Planeditor, bearbeiten, wenn du die Benutzerrolle „**MM\_Manager**“ hast. Dort kannst du Wartungsschritte, Intervalle, Messwerte, Anhänge, Tags und weitere Informationen anpassen.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview.
* Gehe zu Einstellungen und öffne den Planeditor.
* Wähle oben links im Filter die passende „**Kategorie**“ aus.
* Klicke auf den gewünschten Wartungsplan.
* Klicke rechts neben dem gewünschten Wartungsschritt auf die drei Punkte.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F8QvOp0pan9rAV07Q5WZC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b76f2a48-ab3e-423f-b2e0-ae4d37651533" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Wähle „**Wartung bearbeiten**“.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FaVlJcIYR5qy27y0wGrDR%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8ba69f67-802d-48ff-86d0-bd14ee5ec18a" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Passe die gewünschten Werte an.
* Speichere die Änderung.

***

Über das Drei-Punkte-Menü stehen dir außerdem weitere Funktionen zur Verfügung:

* „Wartungen kopieren“, um den Wartungsschritt zu kopieren
* „Wartungen verschieben“, um den Wartungsschritt zu verschieben
* „Wartung löschen“, um einen Wartungsschritt zu löschen
* „Messwert hinzufügen“, um einen Messwerte hinzuzufügen
* „Schlagwort hinzufügen“, um Schlagwörter zu ergänzen
* „Anhänge verwalten“, um eine Datei oder einen Link hinzuzufügen

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FajnXupDQMWojMNssRxaO%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a7d301f9-819c-43e5-8ef1-158e3882ed67" alt="" width="141"><figcaption></figcaption></figure></div>

***

Den **Namen des Wartungsplans** kannst du über das Stift-Symbol neben dem Plannamen bearbeiten.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FihVbub7qPCvwH2yGbNrO%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5772b1b3-a88d-44f3-96aa-e22c70b52a1f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

**Speichere** deine Änderungen, nachdem du den Wartungsplan angepasst hast. Änderungen am Wartungsplan wirken sich auf zukünftige Wartungen aus. Bereits abgeschlossene und dokumentierte Wartungen bleiben unverändert erhalten.

Wenn du einen **Wartungsplan in** **mehreren Sprachen** verwenden möchtest, klicke oben rechts auf das Weltkugel-Symbol. Wähle die gewünschten Sprachen aus und bestätige die Auswahl mit „Bestätigen“. Erfasse die Inhalte anschließend für jede aktivierte Sprache separat, damit sie später korrekt angezeigt werden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fje0huJTOMrWnCsvtheJr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e38624fe-8fd5-48bb-911d-da3e7be55f4b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich einen Wartungsplan aktualisieren?</strong></summary>

Wenn du im **Planeditor** bist, werden die Wartungspläne entsprechend dem gesetzten Filter aufgelistet.

Befindet sich zwischen dem **Titel des Wartungsplans** und der Spalte **„Type“** ein **Update-Symbol** <i class="fa-rotate">:rotate:</i> , ist für diesen Wartungsplan eine Aktualisierung verfügbar.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FzoqVRotHLepdzum0Tiae%2Fimage.png?alt=media&amp;token=80902bd0-f531-4b67-8915-07c42bda3ebf" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Klicke auf das Update-Symbol, wenn es **dunkelblau** angezeigt wird.
* Es öffnet sich eine Liste mit den Änderungen, die im Wartungsplan übernommen werden.
* **Akzeptiere** die vorgeschlagenen Planänderungen, um den Wartungsplan zu aktualisieren.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F40R2aItp3lO0oh5WqqA9%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1940c720-bf5c-41ea-90c7-f1b737f09715" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich einem vorhandenen Objekt einem Wartungsplan zuweisen?</strong></summary>

Um einem vorhandenen Objekt einen Wartungsplan zuzuweisen, benötigst du die Benutzerrolle „**mm\_admin**“. Mit dieser Berechtigung kannst du im Planeditor Wartungspläne verwalten und Objekte zuweisen.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Gehe zu **Einstellungen**
* Öffne den **Planeditor**
* Öffne den gewünschten Wartungsplan
* Klicke auf „**Modelltypen verwalten**“

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F9mFC6WDCrQtywDfWZ1eO%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7ed48b01-4d31-40cb-bce0-96523eed304c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Wähle das gewünschte Objekt aus, welches du zu diesem Wartungsplan hinzufügen möchtest
* Gehe **zurück zur Übersicht** aller Wartungspläne
* Suche den Wartungsplan, dem du das Objekt zugewiesen hast
* Klicke neben dem Wartungsplan auf das **neu zugewiesene Objekt** (in weiß)

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FhnNJcKc4XCGh1MulVqQs%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0e3e2625-46bb-4385-b966-ba2d7eae0a84" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Folge den weiteren Schritten des Einrichtungsprozesses
* Gib die abgefragten Informationen ein, zum Beispiel das Datum der ersten Nutzung oder aktuelle Betriebsstunden

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FGx7KlVKGIOn2UtIvGfPi%2Fimage.png?alt=media&amp;token=83b3f0da-3288-420f-b766-00ec846f9b26" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Klicke auf „**Einrichtung abschließen**“

Nach dem Abschluss wird das Objekt vollständig eingerichtet und dem Wartungsplan zugeordnet. Die dazugehörigen **Wartungen werden anschließend im Reiter „Wartungen“ angezeigt**.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** In der Übersicht - Planeditor, siehst du alle vorhandenen Wartungspläne sowie die bereits zugewiesenen Objekte. **Blau markierte Objekte** sind bereits einem Wartungsplan zugewiesen. **Weiß umrandete Objekte** sind noch keinem Wartungsplan zugewiesen und können ausgewählt werden.
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fm2eBj46GXsnxygqSFE2C%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b892dc93-fc88-4c28-914a-aece17ecfb05" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Achte darauf, dass der Wartungsplan zur ausgewählten Kategorie und zum jeweiligen Produkttyp passt. Ein **Wartungsplan kann mehreren Objekten** zugewiesen werden. Ein **Objekt kann jedoch immer nur einem Wartungsplan gleichzeitig zugeordnet** sein.

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich eine Wartungsplan-Zuweisung aufheben?</strong></summary>

Um die Zuweisung eines Wartungsplans zu einem Objekt aufzuheben, benötigst du die Benutzerrolle „**MM\_Manager**“. Mit dieser Berechtigung kannst du im Planeditor verwalten, welche Objekte einem Wartungsplan zugeordnet sind.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview.
* Gehe zu „**Einstellungen**“.
* Öffne den „**Planeditor**“.
* Wähle oben links im Filter die passende **Kategorie** aus, zum Beispiel Pistenfahrzeuge, Seilbahnen oder Beschneiungsanlagen etc.
* Öffne den gewünschten Wartungsplan.
* Klicke auf „**Modelltypen verwalten**“.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FxO7t81hdNkFNJDPskszI%2Fimage.png?alt=media&amp;token=65ca410c-2d92-45a0-a4f9-e0df91767adc" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Es öffnet sich eine neue Ansicht.
* Prüfe oben die Objekte, die dem Wartungsplan bereits zugewiesen sind.
* Prüfe unten die Objekte, die dem Wartungsplan noch zugewiesen werden können.
* Klicke oben bei den zugewiesenen Objekten auf den blauen Haken des Objekts, das du entfernen möchtest.
* Sobald der blaue Haken verschwindet, ist die Zuweisung aufgehoben.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FEvWKxqMM2q3ZsI5TKSiG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=51b23ed4-7517-429b-af32-1b687c3e2698" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Nach dem Entfernen der Zuweisung werden für dieses Objekt keine neuen Wartungen mehr aus diesem Wartungsplan erstellt.

Bereits dokumentierte Daten bleiben weiterhin erhalten. Dazu gehören abgeschlossene Wartungen, Checks, Störungen und die gesamte Wartungshistorie.

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich einen zugewiesenen Wartungsplan starten?</strong></summary>

Nachdem du einen Wartungsplan einem Objekt zugewiesen hast, musst du ihn einmal starten. Erst danach zeigt Maintenance Overview die passenden Wartungen und Termine für dieses Objekt an.

Du erkennst den Status am Aussehen der Kachel:

* Eine **weiße Kachel** bedeutet: Der Wartungsplan ist zugewiesen, aber noch nicht gestartet.
* Eine **vollständig blaue Kachel** bedeutet: Der Wartungsplan wurde bereits gestartet.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fws5biV4seVSYuXYmDPxY%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fcfa0e0d-0240-402c-a342-967cc0bd4fd4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview.
* Gehe zu „**Einstellungen**“.
* Öffne den „**Planeditor**“.
* Wähle oben links im Filter die passende „Kategorie“ aus.
* Suche den gewünschten Wartungsplan in der Übersicht.
* Klicke auf das zugewiesene Objekt mit der **weißen Umrandung.**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FOek7rdTc4O4NQChdS82r%2Fimage.png?alt=media&amp;token=281e92a1-647a-4cb7-95d2-8da4512183b0" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Es öffnet sich eine neue Ansicht zur Einrichtung.
* Prüfe die angezeigten Informationen.
* Ergänze fehlende Informationen. Gib zum Beispiel an, ob bereits fällige Wartungsschritte termingerecht abgeschlossen wurden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FFSaweWgxlvjmv9h0Suxg%2Fimage.png?alt=media&amp;token=88799d83-b860-47b6-893d-746fcc22cc41" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Klicke auf „**Einrichtung abschließen**“.

Nach dem Abschluss wird das Objekt in der Übersicht dunkelblau dargestellt. Der Wartungsplan ist nun gestartet und die dazugehörigen Wartungen werden im Bereich „Wartungen“ angezeigt.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Eine weiße Umrandung bedeutet, dass das Objekt dem Wartungsplan bereits zugewiesen wurde, aber noch eingerichtet werden muss. Sobald das Objekt dunkelblau dargestellt wird, ist die Einrichtung abgeschlossen.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich ein neues Objekt erstellen und einem Wartungsplan zuweisen?</strong></summary>

Wenn ein Objekt noch nicht in skadii vorhanden ist, musst du es zuerst im „**Object Editor**“ erstellen. Danach kannst du es in Maintenance Overview einem Wartungsplan zuweisen und einrichten.

**Neues Objekt erstellen:**

* Öffne den Object Editor
* Erstelle das gewünschte Objekt und hinterlege die erforderlichen Stammdaten
* Speichere das Objekt. Anschließend steht es im Maintenance Overview in der zuvor ausgewählten Kategorire zur Verfügung

[Object Editor](/ubersicht-and-setup/kartenansicht/object-editor.md#wie-kann-ich-ein-objekt-auf-der-kartenansicht-hinzufugen)

**Wartungsplan auswählen:**

* Öffne als MM\_Admin den Bereich Einstellungen → Planeditor
* Wähle die passende Kategorie aus (z. B. Seilbahn, Pistenfahrzeug oder Beschneiungsanlage)
* Wähle einen bestehenden Wartungsplan (erstellte Vorlage) oder erstelle einen neuen Wartungsplan

**Objekt zuweisen:**&#x20;

* Öffne den gewünschten Wartungsplan
* Wechsle zu „**Modelltypen verwalten**“
* Nicht zugewiesene Objekte werden unten aufgelistet
* Klicke auf das gewünschte Objekt, um die Zuordnung zu starten

**Einrichtung abschließen:**

Je nach Objekt Typ werden verschiedene Informationen abgefragt, beispielsweise:

* Datum der ersten Nutzung
* Aktuelle Betriebsstunden
* Weitere objektspezifische Werte
* Klicke anschließend auf „**Einrichtung abschließen**“

</details>

<details>

<summary><strong>Was passiert mit bereits abgeschlossenen Wartungen bei Änderungen am Wartungsplan?</strong></summary>

Bereits abgeschlossene Wartungen **bleiben in der Wartungshistorie erhalten.** Sie werden nicht gelöscht, wenn du einen Wartungsplan änderst oder einem Objekt neu zuweist.

Das System prüft die bereits dokumentierten und als erledigt markierten Wartungen. Auf dieser Grundlage berechnet es die **nächsten Fälligkeiten automatisch neu.**

So bleibt die Wartungshistorie nachvollziehbar und die Wartungsintervalle werden korrekt fortgeführt.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Änderungen am Wartungsplan wirken sich vor allem auf zukünftige Wartungen aus. Bereits abgeschlossene Wartungen bleiben weiterhin sichtbar.

Prüfe bei Änderungen an Hersteller-Wartungsplänen mögliche Auswirkungen auf Garantie-, Gewährleistungs- oder Serviceansprüche.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Was passiert mit Wartungsplänen stillgelegter Anlagen?</strong></summary>

Bei stillgelegten Anlagen bleiben der **Wartungsplan und die Wartungshistorie erhalten**. Bereits dokumentierte Arbeiten werden nicht gelöscht und können weiterhin nachvollzogen werden.

Du findest stillgelegte Anlagen im Bereich "**Wartungen**" ganz unten unter "**Stillgelegt**". Dort kannst du die komplette Wartungshistorie inklusive aller bereits durchgeführten Wartungsschritte einsehen.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Wenn eine stillgelegte Anlage oder Objekt später wieder verwendet wird, kann sie bei Bedarf mit dem bestehenden Wartungsplan weitergeführt werden. So bleiben alle bisherigen Arbeiten vollständig dokumentiert.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich einen Wartungsplan exportieren?</strong> </summary>

Du kannst Wartungspläne als Excel-Datei exportieren. Der Export eignet sich zum Beispiel für Auswertungen, Dokumentationen, Budgetplanungen oder weitere Analysen in Excel.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Öffne Planeditor und klicke dann auf den gewünschten Wartungsplan
* Klicke oben rechts auf den Button „**Import / Export**“

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FU1ENnKpw73dsDqp1bynV%2Fimage.png?alt=media&amp;token=65688266-c6d5-4882-a207-b447ee1356a1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Die Excel-Datei wird anschließend heruntergeladen

Du kannst je nach **aktueller Ansicht** einzelne Wartungsschritte, Gruppen von Wartungsschritten oder einen gesamten Wartungsplan exportieren.

</details>

### Wartungsverwaltung

<details>

<summary><strong>Wie starte ich eine Wartung?</strong></summary>

Bevor du eine Wartung starten kannst, muss dem **jeweiligen Objekt ein Wartungsplan zugewiesen und eingerichtet sein**. Erst danach wird das Objekt in „**Wartungen**“ angezeigt.

Hier findest du **alle Informationen zu den Wartungsplänen**: [#wartunsplane](#wartunsplane "mention")

Nach der Einrichtung steht das Objekt in „**Wartungen**“ zur Verfügung.

So startest du eine Wartung:

* Öffne oben in der Leiste **Wartungen**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FkKthJmJrpsB7VjVZW7nJ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7beb0351-94d8-41a1-a5d1-b9d022dedb6d" alt="" width="253"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Filtere nach deinem **gewünschten Objekt** oder wähle das gewünschte Objekt direkt in der Liste aus
* Klicke auf die fällige oder geplante Wartung
* Führe die einzelnen **Wartungsschritte** durch
* Füge bei Bedarf Notizen, Fotos oder Ersatzteile hinzu&#x20;
* Markiere die erledigten Wartungsschritte als links neben der Beschreibung als abgeschlossen&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FZC2PsFIRPpCNWibjmQ3B%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5cb4d5e7-0388-4417-8a3b-f8d70a4d3499" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Das System berücksichtigt vorhandene Wartungshistorien automatisch. Wenn bereits Wartungen durchgeführt und als erledigt markiert wurden, berechnet das System die nächsten Fälligkeiten anhand der vorhandenen Historie und der definierten Intervalle.

Zugewiesene Mitarbeiter können ihre Wartungen über den Filter „Zugewiesen an“ → „Meine“ anzeigen. Benutzer mit der Rolle „MM\_Operator“ sehen nur ihre eigenen beziehungsweise zugewiesenen Wartungen.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Welche Informationen brauche ich für den Abschluss einer Wartung?</strong></summary>

Welche Informationen du beim Abschluss einer Wartung erfassen musst, hängt vom jeweiligen **Wartungsschritt und den Vorgaben im Wartungsplan** ab.

In vielen Fällen reicht es aus, den Wartungsschritt als **erledigt** zu markieren. Zusätzlich kannst du je nach Wartung **weitere Informationen** dokumentieren.

Dazu gehören zum Beispiel:

* *Notizen oder Bemerkungen zur durchgeführten Arbeit*
* *Fotos zur Dokumentation*
* *verwendete Ersatzteile*
* *benötigte Arbeitsstunden*
* *Arbeitsstunden unter „Garantie“*
* *aktuelle Betriebsstunden, zum Beispiel bei nicht verbundenen Objekten*
* *eine zugewiesene Person*
* *weitere Informationen, die im jeweiligen Wartungsschritt definiert wurden*

Nach dem Abschluss werden die Informationen in der Wartungshistorie gespeichert. So bleiben die durchgeführten Arbeiten jederzeit nachvollziehbar.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Je nach Wartungsplan können bestimmte Angaben als Pflichtfelder definiert sein. Fülle diese Informationen aus, bevor du den Wartungsschritt abschließt. Bereits abgeschlossene Wartungen berücksichtigt das System automatisch bei der Berechnung zukünftiger Fälligkeiten.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><mark style="color:pink;"><strong>Wie kann ich frühere Werte oder Auffälligkeiten bei einer Wartungsaufgabe nachvollziehen?</strong></mark></summary>

Wenn bei einer Wartungsaufgabe ein bestimmter Wert dokumentiert werden soll, zum Beispiel ein Druck, eine Temperatur oder ein Zählerstand, nutze dafür am besten die Funktion „**Messwert hinzufügen**“.

So gehst du vor:&#x20;

* Öffne Maintenance Overview.
* Gehe zu Einstellungen und öffne den Planeditor.
* Wähle oben links die passende „**Kategorie**“ aus.
* Öffne den gewünschten Wartungsplan.
* Suche den Wartungsschritt, dem du einen Messwert hinzufügen möchtest.
* Klicke rechts neben dem Wartungsschritt auf die **drei Punkte**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F71G7AJANr7i8YlIaVTRj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b9ffb672-0358-486c-8c03-9a87ce31c2ea" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Wähle „**Messwert hinzufügen**“.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F6Y5FTMOekYJ5bFNOie1B%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ff15862a-4ea3-4a82-bb65-615a41ec49e4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Wähle den gewünschten Messwert aus.
* Klicke auf „**Bestätigen**“.
* Ergänze in der Detailansicht die erforderlichen Messwerte.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FO5zpc5sX9O6iAfl67N5s%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c137926d-a6a9-4821-84ef-25a4d84fea92" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Speichere deine Änderung.

So bleibt der Wert auch bei zukünftigen Wartungen nachvollziehbar. Wenn die Aufgabe später erneut durchgeführt wird, kann wieder ein neuer Wert eingetragen werden. Die früher erfassten Werte bleiben in der Historie sichtbar.

Wenn kein passender Messwert vorhanden ist, kannst du auch einen „**kundenspezifischen Messwert**“ hinzufügen. Hier findest du weitere Informationen:\
[#wie-fuge-ich-einer-aufgabe-einen-messwert-hinzu](#wie-fuge-ich-einer-aufgabe-einen-messwert-hinzu "mention")

</details>

<details>

<summary><mark style="color:pink;"><strong>Wie füge ich einer Aufgabe einen Messwert hinzu?</strong></mark></summary>

Um einer Aufgabe einen Messwert hinzuzufügen, benötigst du die Rolle „**mm\_admin**“ oder die entsprechende Berechtigung zum Bearbeiten von Wartungsplänen.

So gehst du vor:&#x20;

* Öffne Maintenance Overview.
* Gehe zu Einstellungen und öffne den Planeditor.
* Wähle oben links die passende „**Kategorie**“ aus.
* Öffne den gewünschten Wartungsplan.
* Suche den Wartungsschritt, dem du einen Messwert hinzufügen möchtest.
* Klicke rechts neben dem Wartungsschritt auf die **drei Punkte**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F8kysh8Efr2rF9JXmoidD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0fccde42-ffe6-4678-bb52-f1ddfb2761a5" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Wähle „**Messwert hinzufügen**“.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FGsn85hh8z6MuXLrsv6tT%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e39c5787-10f4-4ec2-82f2-41f9621f622f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Wähle den gewünschten Messwert aus.
* Klicke auf „**Bestätigen**“.
* Ergänze in der Detailansicht die erforderlichen Messwerte.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FnzqJ1tAkIrTqTZApjdWm%2Fimage.png?alt=media&amp;token=04848b43-5310-49e9-948b-f69dc1c4cbdb" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Speichere deine Änderung.

***

Wenn **kein verfügbarer Sensor** vorhanden ist, lege einen **kundenspezifischen Messwert** an:

* Wähle im Feld „**Messwert**“ die Option „**Kundenspezifisch**“.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FxJgiTniUNgExXxQckYkw%2Fimage.png?alt=media&amp;token=121d5f82-e93f-4f8f-ad4d-c147113bd8d4" alt="" width="450"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Gib einen Namen für den Messwert ein und definiere die passende Einheit.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FlOc0sJVoNHLS5NL3FMVc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ad5cb428-9088-4a31-b9cd-b49e4b77c0cd" alt="" width="448"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Klicke auf „**Bestätigen**“.
* Speichere die Änderung im Wartungsplan.

Sobald der Messwert der Aufgabe hinzugefügt wurde, erscheint bei der Durchführung des Wartungsschritts ein zusätzliches Eingabefeld. Dort kann der gemessene Wert eingetragen werden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FTpvtPzYj08RqgaqQOjJT%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bb1dd294-35d1-4152-a70e-069363ad0fb4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

***

In den Wartungen kannst du über das „**Historien-Symbol**“ neben dem Eingabefeld die bereits früher erfassten Messwerte angezeigt werden. So kannst du auch im nächsten Jahr nachvollziehen, ob es bei diesem Wert bereits Auffälligkeiten gab.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FPrcDsysSw1TvKclqZOBu%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8b6c9e92-e4bd-4bfe-a4f5-c866fa4907c3" alt="" width="200"><figcaption></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FlWpa6yw3B9VXg9Czxei0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=47261707-6f9b-449b-b03a-5648b0cd7c35" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Ein Kommentar kann zusätzliche Informationen zur aktuellen Durchführung enthalten.

</details>

<details>

<summary><strong>Wie markiere ich meinen Wartungsschritt als erledigt?</strong></summary>

Du kannst einen Wartungsschritt in der Wartungsübersicht als erledigt markieren, sobald die Arbeit durchgeführt wurde.

Klicke dazu neben der Beschreibung des Wartungsschritts auf den kleinen Punkt. Sobald ein grüner Haken angezeigt wird, gilt der Wartungsschritt als „**erledigt**“.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FFbU46NefAGjNbCgr2YER%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c6e0ea4e-9f48-47fb-9ce6-fe8d71095894" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Wenn du zusätzliche Informationen erfassen möchtest, klicke direkt auf den Wartungsschritt und ergänze zum Beispiel Notizen, Fotos, Ersatzteile oder Arbeitsstunden. Klicke anschließend auf „**Abschließen**“.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FkaWxza3zpulVzeoJkqdP%2Fimage.png?alt=media&amp;token=47050ed7-493c-4ed3-b378-1be5b4e938e7" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Du kannst Wartungsschritte einzeln als erledigt markieren. Das gleichzeitige Abschließen einer gesamten Gruppe von Wartungsschritten ist nicht möglich.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich eine erledigte Wartung wieder rückgängig machen?</strong></summary>

Wenn du einen Wartungsschritt **versehentlich als erledigt** markiert hast, kannst du ihn wieder öffnen. Abgeschlossene Wartungsschritte erkennst du am **grünen** Haken.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Gehe oben in die Wartungen
* Filtere im linken Filterbereich unter **Status** nach abgeschlossenen Wartungen
* Suche den abgeschlossenen Wartungsschritt
* Klicke auf den grünen Haken neben der Beschreibung des Wartungsschritts, den du rückgängig machen möchtest&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Ff4ozVYBFocM72ooRbK6y%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8de98037-8b8f-4a96-8f73-34ed961d1cb9" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Der Wartungsschritt wird anschließend wieder als offen angezeigt und kann erneut bearbeitet werden

Alternativ kannst du den abgeschlossenen Wartungsschritt auch direkt öffnen. Klicke dazu auf den entsprechenden Wartungsschritt. Anschließend öffnet sich die Detailansicht. Klicke dort unten auf „**Wiederöffnen**“, um den Wartungsschritt wieder als offen zu markieren.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Du kannst immer nur einzelne Wartungsschritte wieder öffnen. Das gleichzeitige Zurücksetzen einer gesamten Gruppe von Wartungsschritten ist nicht vorgesehen.

Bereits erfasste Informationen wie Notizen, Fotos, Arbeitsstunden oder Ersatzteile bleiben weiterhin dokumentiert. Das System berücksichtigt die Änderung automatisch bei der Berechnung zukünftiger Wartungsfälligkeiten.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich einzelne Wartungsschritte jemandem zuweisen?</strong></summary>

Du kannst einzelne Wartungsschritte **direkt einer bestimmten Person zuweisen**. So stellst du sicher, dass die zuständige Person weiß, welche Aufgabe sie bearbeiten soll.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Gehe oben in die Wartungen
* Öffne die gewünschte Wartung
* Klicke auf den entsprechenden Wartungsschritt, um ihn zu öffnen
* Klicke auf das erste Feld und wähle die Person aus, der du den Wartungsschritt zuweisen möchtest

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FMdQgy22bPXDFQw6hPXGl%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8f827f03-37b8-43a5-9ac7-1787bf3658dc" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Klicke **nicht auf „Abschließen“ sondern auf "Schließen"**, wenn du den Wartungsschritt nur zuweisen und noch nicht erledigen möchtest

Nach der Zuweisung erhält die **ausgewählte Person eine Benachrichtigung in der skadii App.** Die Person kann die Aufgabe anschließend über den Filter „**Zugewiesen an**“ → „**Meine**“ schnell finden und bearbeiten.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Die Zuweisung erfolgt immer auf Ebene des einzelnen Wartungsschritts. Unterschiedliche Wartungsschritte innerhalb derselben Wartung können daher unterschiedlichen Personen zugewiesen werden.

Benutzer mit der Rolle „MM\_Operator“ sehen nur ihre eigenen beziehungsweise ihnen zugewiesenen Aufgaben. So sehen Mitarbeiter nur die Wartungen, die für sie relevant sind.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich ein Ersatzteil bei einem Wartungsschritt hinterlegen?</strong></summary>

Du kannst Ersatzteile direkt bei einem Wartungsschritt dokumentieren. So bleibt nachvollziehbar, welche Teile bei einer Wartung verwendet wurden.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Gehe in die Wartungen
* Öffne die gewünschte Wartung
* Klicke auf den entsprechenden Wartungsschritt
* Wähle „**+** **Ersatzteil hinzufügen**“

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F6wgHBzHzEmRfqdZgaEsG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7c79f079-b0f7-44c3-8d2b-1faac7fc7491" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Wähle ein vorhandenes Ersatzteil aus und klicke auf „**Ersatzteil hinzufügen**“
* Gib bei Bedarf weitere Informationen ein, zum Beispiel Stückpreis, Menge oder Garantieinformationen
* Klicke **nicht auf „Abschließen“ sondern schließe das Fenster**, wenn du den Wartungsschritt nur zuweisen und noch nicht erledigen möchtest

Wenn du die entsprechende Berechtigung hast, kannst du auch ein neues Ersatzteil anlegen.

* Klicke auf „**+ Ersatzteil hinzufügen**“
* Es öffnet sich die Inventar-Ansicht
* Klicke oben rechts auf „**+ Ersatzteil hinzufügen**“

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FxVj4pOjDAzXfeKe7jbpF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=13da81f8-d49d-4ffe-8b70-3b2556ca1906" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Gib alle erforderlichen Informationen zum neuen Ersatzteil ein
* Speichere das neue Ersatzteil

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich ein neues Ersatzteil in der Wartungsschritt hinterlegen?</strong></summary>

Du kannst ein neues Ersatzteil direkt aus dem Wartungsschritt heraus anlegen und anschließend beim Wartungsschritt hinterlegen.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Gehe oben in die Wartungen
* Öffne die gewünschte Wartung
* Klicke auf den entsprechenden Wartungsschritt
* Wähle „**+ Ersatzteil hinzufügen**“
* Es öffnet sich die Inventar Ansicht
* Klicke oben rechts auf „**+ Ersatzteil hinzufügen**“

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FK6WGi4nKWzZx8T7MLd7d%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7c9a9400-6e56-4f96-bd3f-bfc00f7407d1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Gib alle erforderlichen Informationen zum neuen Ersatzteil ein
* Klicke **nicht auf "Abschließen" sondern schließe das Fenster**

Nach dem Speichern wird das Ersatzteil beim Wartungsschritt hinterlegt und gemeinsam mit der Wartung dokumentiert.

</details>

<details>

<summary><strong>Was passiert mit abgeschlossene Wartungen?</strong></summary>

Abgeschlossene Wartungen bleiben **dauerhaft in der Wartungshistorie des jeweiligen Objekts gespeichert**. Alle erfassten Informationen bleiben erhalten, zum Beispiel Datum, Notizen, Fotos, Arbeitsstunden, Ersatzteile oder weitere Dokumentationen.

Das System nutzt abgeschlossene Wartungen außerdem zur Berechnung zukünftiger Wartungsfälligkeiten. Sobald ein **Wartungsschritt als erledigt markiert** wurde, wird die nächste Fälligkeit anhand der definierten Intervalle und der vorhandenen Wartungshistorie automatisch berechnet.

Abgeschlossene Wartungen erkennst du am **grünen Haken**. Du kannst sie außerdem über den Filter „**Status**“ → „**Abgeschlossen**“ gezielt anzeigen lassen.

Wenn ein Wartungsschritt **versehentlich als erledigt markiert** wurde, kannst du ihn wieder öffnen. Öffne dazu den Wartungsschritt und klicke auf „**Wiederöffnen**“. Alternativ kannst du in der Übersicht auf den **grünen Haken klicken** und die Rücksetzung bestätigen.

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich eine Wartung exportieren?</strong> </summary>

Du kannst die gesamte Wartungstabelle direkt aus Maintenance Overview als Excel-Datei exportieren.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Gehe zur Übersicht der Wartungen
* Klicke rechts oben neben dem Help-Button auf das „**Excel-Symbol**“

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FP16RPVqU2B0GwJms9s1e%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6c987b0f-a452-42af-8523-8b361a0fa88f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Die Wartungstabelle wird anschließend als Excel-Datei exportiert und heruntergeladen.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Der Export enthält die aktuell angezeigten Wartungen. Wenn du Filter gesetzt hast, werden nur die aktuell sichtbaren Einträge exportiert. Entferne aktive Filter, wenn du die gesamte Wartungstabelle exportieren möchtest.
{% endhint %}

</details>

### Wartungsübersicht & -filter

<details>

<summary><strong>Wie kann ich die Wartungen filtern?</strong></summary>

Du kannst die Wartungen über die Filtermöglichkeiten auf der linken Seite filtern.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FOlfnRWF3rpY5BuyAmNJq%2Fimage.png?alt=media&amp;token=08d23b17-cdf5-4e6c-803e-e7c873a25a05" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Wähle zuerst eine **Kategorie** im oberen Filter-Bereich aus, zum Beispiel Seilbahn, Pistenfahrzeug oder Schneerzeuger etc. Nachdem du eine Kategorie ausgewählt hast, kannst du zusätzlich nach dem **genauen Objekt filtern**.
* Du kannst die Wartungen außerdem nach der zugewiesenen Person filtern. Unter „**Zugewiesen an**“ kannst du auswählen, ob du **alle Wartungen, nur deine eigenen Wartungen oder die Wartungen anderer Personen anzeigen** möchtest. Zusätzlich kannst du nach **bestimmten Personen filtern**, die für eine Wartung zuständig sind.&#x20;
* Du kannst die Wartungen **nach Status filtern**, zum Beispiel nach offenen Wartungen, abgeschlossenen Wartungen oder beiden.&#x20;
* Zusätzlich kannst du nach dem Wartungs-Typ filtern, zum Beispiel nach Wartung oder Störung.
* Nutze bei Bedarf weitere Filter, zum Beispiel nach Kilometern oder nach einem bestimmten Zeitraum.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Ein Filter ist aktiv, sobald der jeweilige Button blau gekennzeichnet ist. Grau bedeutet, dass kein Filter gesetzt ist. Setze die Filter zurück, wenn du eine bestimmte Wartung suchst oder keine Wartungen mehr angezeigt werden.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich Wartungen nach Kategorie (Objekt Typ) filtern?</strong></summary>

Du kannst die Wartungen über die Filtermöglichkeiten auf der linken Seite filtern.

* Wähle unter „**Kategorie**“ die gewünschte Kategorie aus, zum Beispiel Seilbahn, Pistenfahrzeug oder Schneerzeuger usw.&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FE3V5KnF12rZaReYC9YrN%2Fimage.png?alt=media&amp;token=81235632-802a-41b9-83ff-25abec5a65de" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Sobald du eine Kategorie ausgewählt hast, werden dir **nur noch die Wartungen angezeigt, die zu dieser Kategorie gehören**.

Nachdem du eine Kategorie ausgewählt hast, kannst du bei Bedarf zusätzlich nach dem genauen Objekt filtern.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Setze den Kategorie Filter zurück, wenn du wieder alle Wartungen anzeigen möchtest oder die gesuchte Wartung nicht findest.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich Wartungen nach Datum oder Zeitraum filtern?</strong></summary>

Du kannst die Wartungen über die Filtermöglichkeiten auf der linken Seite filtern.

* Wähle den gewünschten Zeitraum aus, für den du die Wartungen anzeigen möchtest. Du kannst zum Beispiel nach einem bestimmten Datum oder nach einem Zeitraum (Intervalle) filtern.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FYDpXPJGFifYTLdddfM67%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fd728b95-094a-4beb-97fa-6477eabb618b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Sobald der Datumsfilter gesetzt ist, werden dir nur noch die Wartungen angezeigt, die in diesen Zeitraum fallen.

Zudem gibt es die Möglichkeit die Wartungen nach vordefinierten Wartungsintervallen zu filtern.&#x20;

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Setze den Datumsfilter zurück, wenn du wieder alle Wartungen anzeigen möchtest oder die gesuchte Wartung nicht findest.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wo finde ich meine abgeschlossene Wartung?</strong></summary>

* Öffne das Maintenance Overview Tool und nutze die Filtermöglichkeiten auf der linken Seite.
* Wähle **unter „Status“ den Filter „Abgeschlossen“ aus**. Anschließend werden dir nur noch abgeschlossene Wartungen angezeigt.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FThiNWnrXMahDTVdRlhFM%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c15f4257-ff41-402d-aa8d-0b8fa01df0a1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Setze bei Bedarf alle aktiven Filter zurück, wenn du die gesuchte Wartung nicht findest oder keine Wartungen angezeigt werden.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wie sehe ich, welche Filter gesetzt sind?</strong></summary>

Gesetzte Filter erkennst du daran, dass der jeweilige Filter-Button **blau gekennzeichnet** ist. Wenn ein **Filter grau angezeigt** wird, ist dieser Filter nicht gesetzt.

Es könnte sein, dass mehrere Filter gesetzt sind.&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F7vmI2573OgtqSv1Oa14d%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1b26086a-96ce-4e20-a17a-32849321f0cc" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Wenn du eine bestimmte Wartung nicht findest oder keine Wartungen angezeigt werden, prüfe zuerst die gesetzten Filter und setze sie bei Bedarf zurück.
{% endhint %}

</details>

### Ersatzteile

<details>

<summary><strong>Wie erstelle ich ein neues Ersatzteil?</strong></summary>

Neue Ersatzteile kannst du **direkt in Maintenance Overview erstellen** und anschließend bei Wartungen, Wartungsschritten oder Wartungsplänen verwenden.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Öffne die **Einstellungen klicke anschließend auf Ersatzteile**&#x20;
* Klicke auf „**+ Ersatzteil hinzufügen**“

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FTLJYCv8sGfo9Dxd0aXXB%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b02244c9-7f06-4cc9-9467-c4990bf77b90" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Gib die erforderlichen Informationen zum Ersatzteil ein&#x20;
* Speichere das neue Ersatzteil

Beim Erstellen eines Ersatzteils kannst du zum Beispiel folgende Informationen hinterlegen:

* Name\*
* Interne Ref.-ID
* Hersteller-Ref.-ID\*
* Hersteller
* Kategorie
* Stückpreis
* Objekttyp\*

**Pflichtfelder\*** müssen ausgefüllt werden, bevor du das Ersatzteil speichern kannst.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fvv0GVlesIOXvNWlnX2va%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e2ade27f-29ad-4518-8e3d-7982d6395191" alt="" width="419"><figcaption></figcaption></figure></div>

Nach dem Speichern wird das Ersatzteil in der **Ersatzteilliste** angelegt. Du kannst es anschließend bei Wartungsschritten verwenden, in Wartungsplänen hinterlegen oder für Auswertungen und Kostenkontrollen nutzen.

***

Alternativ kannst du ein **neues Ersatzteil auch direkt in einem Wartungsschritt** anlegen.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Gehe in die Wartungen
* Öffne die gewünschte Wartung
* Klicke auf den entsprechenden Wartungsschritt
* Wähle „**+ Ersatzteil hinzufügen**“
* Es öffnet sich die Inventar-Ansicht
* Klicke oben rechts auf „**+ Ersatzteil hinzufügen**“
* Gib alle erforderlichen Informationen zum neuen Ersatzteil ein
* Speichere das neue Ersatzteil

Klicke **nicht auf „Abschließen“**, wenn du nur ein Ersatzteil hinterlegen und den Wartungsschritt noch nicht erledigen möchtest.\
[#wie-kann-ich-ein-ersatzteil-bei-einem-wartungsschritt-hinterlegen](#wie-kann-ich-ein-ersatzteil-bei-einem-wartungsschritt-hinterlegen "mention")

</details>

<details>

<summary><strong>Wie füge ich ein oder mehrere neue Ersatzteile hinzu?</strong> </summary>

Du kannst Ersatzteile entweder einzeln manuell erstellen oder mehrere Ersatzteile gesammelt **über eine Excel-Datei hinzufügen**. Gehe dafür in die Einstellungen und dann auf Ersatzteile.&#x20;

#### **Einzelnes Ersatzteil erstellen**

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview.
* Gehe zu „**Einstellungen**“.
* Öffne den Bereich „**Ersatzteile**“.
* Klicke oben rechts auf „**+ Ersatzteil erstellen**“.
* Gib die Informationen zum neuen Ersatzteil ein.
* Fülle alle Pflichtfelder aus. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen „\*“ gekennzeichnet.
* Speichere das neue Ersatzteil.

Nach dem Erstellen wird das Ersatzteil in der Ersatzteilliste angezeigt. Anschließend kannst du es einem Wartungsschritt zuweisen.\
[#wie-erstelle-ich-ein-neues-ersatzteil](#wie-erstelle-ich-ein-neues-ersatzteil "mention")

#### **Mehrere Ersatzteile über Excel hinzufügen**

Wenn du mehrere Ersatzteile gleichzeitig hinzufügen möchtest, nutze den Import über eine Excel-Datei.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview.
* Gehe zu „**Einstellungen**“.
* Öffne den Bereich „**Ersatzteile**“.
* Klicke oben rechts auf „**Import / Export**“.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F8eJXoSjT5RNaHpX2027Z%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9e1449e5-b266-496c-9ec7-00217784174f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Wähle „**Ersatzteile exportieren**“, um die Excel-Datei herunterzuladen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FBOcrD3h893wFELzdJN6v%2Fimage.png?alt=media&amp;token=52fc9f87-e772-46e3-b4e9-7e55429662cf" alt="" width="281"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Öffne die heruntergeladene Excel-Datei.
* Ergänze die neuen Ersatzteile in der Datei.
* Fülle alle Pflichtfelder aus, die mit einem Sternchen „\*“ gekennzeichnet sind.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fkg7HvmQFFzpen8T0z21q%2Fimage.png?alt=media&amp;token=60adfaa2-0c57-431d-95bd-4b4451213daf" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Speichere die bearbeitete Excel-Datei auf deinem Computer.

Lade die Datei anschließend wieder hoch:

* Gehe zurück zu „**Einstellungen**“ → „**Ersatzteile**“.
* Klicke erneut auf „**Import / Export**“.
* Wähle „**Ersatzteile importieren**“.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FI0HQa1NKsiiBw4w5rNP0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b52299d3-1449-4524-a26a-ed421bde4c4a" alt="" width="281"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Lade die bearbeitete Excel-Datei hoch.
* Prüfe anschließend die Ersatzteilliste.

Alle erfolgreich importierten Ersatzteile werden automatisch in der Ersatzteilliste angezeigt und stehen sofort zur Verfügung.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Wenn noch keine Ersatzteile vorhanden sind, ist die exportierte Excel-Datei leer. Wenn bereits Ersatzteile vorhanden sind, werden diese in der Datei angezeigt und können bei Bedarf bearbeitet werden.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich die Ersatzteilliste exportieren/importieren?</strong></summary>

Du kannst die Ersatzteilliste in den **Einstellungen im Bereich „Ersatzteile“ exportieren und wieder importieren**. Nutze diese Funktion, um größere Ersatzteilbestände anzulegen, bestehende Ersatzteildaten zu pflegen oder Daten in Excel zu bearbeiten.

#### Ersatzteilliste exportieren

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Öffne die **Einstellungen**
*

```
* Öffne den Bereich „**Ersatzteile**“.
```

```
* Klicke oben rechts auf „**Import / Export**“.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/eboYdxZPm33AIjtt5Cs4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Wähle „**Ersatzteile exportieren**“, um die Excel-Datei herunterzuladen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/jpU9puIQiYmaFwM6MntI" alt="" width="281"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Öffne die heruntergeladene Excel-Datei.
* Ergänze die neuen Ersatzteile in der Datei.
* Fülle alle Pflichtfelder aus, die mit einem Sternchen „\*“ gekennzeichnet sind.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/YbDdoxjuyBvM3l1JJ54H" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Speichere die bearbeitete Excel-Datei auf deinem Computer.
```

Du kannst die exportierte Datei anschließend für Auswertungen, Dokumentationen oder zur Pflege deiner Ersatzteildaten verwenden.

#### Ersatzteilliste importieren

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Öffne die **Einstellungen**
* Wähle den Bereich „**Ersatzteile**“ aus
* Klicke oben rechts auf „**Import / Export**“
* Wähle „**Ersatzteile importieren**“.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FI0HQa1NKsiiBw4w5rNP0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b52299d3-1449-4524-a26a-ed421bde4c4a" alt="" width="281"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Lade die bearbeitete Excel-Datei hoch.
* Prüfe anschließend die Ersatzteilliste.

Nach dem Import werden die neuen Ersatzteile angelegt und können bei Wartungen, Wartungsschritten oder Wartungsplänen verwendet werden.

</details>

<details>

<summary><strong>Wie füge ich Ersatzteile zu einem Wartungsschritt hinzu?</strong></summary>

Du kannst ein neues Ersatzteil direkt aus dem Wartungsschritt heraus anlegen und anschließend beim Wartungsschritt hinterlegen.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Gehe oben in die Wartungen
* Öffne die gewünschte Wartung
* Klicke auf den entsprechenden Wartungsschritt
* Wähle „**+ Ersatzteil hinzufügen**“

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FvIOEYkoLhPRv6fo3gjwe%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b5af61ed-838c-4a41-b8bd-57c33db2ca42" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Es öffnet sich die Inventar Ansicht
* Klicke oben rechts auf „**+ Ersatzteil hinzufügen**“

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F2HOMZK8i8OPPzk7XE6QC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2e8b73d4-0c39-426e-a555-de48395b8abb" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Gib alle erforderlichen Informationen zum neuen Ersatzteil ein
* Klicke **nicht auf "Abschließen"** sondern schließe das Fenster

Nach dem Speichern wird das Ersatzteil beim Wartungsschritt hinterlegt und gemeinsam mit der Wartung dokumentiert.

</details>

<details>

<summary><strong>Wie verwalte ich die Ersatzteile in der Wartungsaufgabe?</strong></summary>

Du kannst Ersatzteile **direkt in einem Wartungsschritt verwalten**. So bleibt nachvollziehbar, welche Teile für eine Wartung verwendet oder benötigt wurden.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Gehe in die Wartungen
* Öffne die gewünschte Wartung
* Klicke auf den entsprechenden Wartungsschritt
* Gehe zum Bereich „**Ersatzteile**“
* Füge ein **vorhandenes Ersatzteil hinzu** oder bearbeite ein bereits hinterlegtes Ersatzteil

[#wie-fuge-ich-ersatzteile-zu-einem-wartungsschritt-hinzu](#wie-fuge-ich-ersatzteile-zu-einem-wartungsschritt-hinzu "mention")

* Klicke bei Bedarf auf den Stift ganz rechts, um weitere Informationen zu ergänzen
* Gib zum Beispiel **Menge, Stückpreis,Garantieinformationen** oder Bemerkungen ein
* Klicke **nicht auf "Abschließen"** sondern schließe das Fenster&#x20;

Du kannst hinterlegte Ersatzteile bei Bedarf auch wieder entfernen.

Die verwendeten Ersatzteile werden gemeinsam mit dem Wartungsschritt gespeichert und bleiben in der Wartungshistorie nachvollziehbar. So kannst du Kosten, Materialverbrauch und Garantiefälle später einfacher auswerten.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Ersatzteile können während der Durchführung einer Wartung hinzugefügt werden. Du kannst Ersatzteile aber auch bereits vorab in einem Wartungsplan einem Wartungsschritt zuordnen. So sieht die zuständige Person bei der Durchführung direkt, welche Teile benötigt werden.
{% endhint %}

</details>

### Verwaltung Checks

<details>

<summary><strong>Was ist ein Check und wozu benötige ich diesen?</strong></summary>

Ein **Check ist eine tägliche Kontrollaufgabe**. Mit einem Check prüfst und dokumentierst du den Zustand einer Anlage, eines Fahrzeugs oder eines Objekts.

Im Unterschied zu einer Wartung führst du bei einem Check **keine Instandhaltungsarbeiten** durch. Du prüfst definierte **Kontrollpunkte und bestätigst** diese.

Checks werden zum Beispiel für tägliche Kontrollen verwendet:

* *vor der Inbetriebnahme*
* *während des Betriebs*
* *nach dem Betrieb*

Damit eine Aufgabe als Check angezeigt wird, muss sie **im Wartungsplan als tägliche Aufgabe definiert** sein. Nur entsprechend konfigurierte Aufgaben erscheinen anschließend im Bereich Checks.

Checks müssen jeden Tag aktiv gestartet und durchgeführt werden. Erst danach kannst du die einzelnen Prüfpunkte dokumentieren und abschließen.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Mit der Rolle „**MM\_Operator**“ erhält ein Benutzer Zugriff auf die Kategorie Checks. Diese Rolle eignet sich zum Beispiel für Fahrer oder Bedienpersonal, die tägliche Kontrollen durchführen sollen.

Checks sind **nicht mit dem Logbook** (digitales Betriebstagebuch) verknüpft. Die Durchführung und Dokumentation erfolgt direkt in Maintenance Overview im Bereich Checks.

Wenn du bei einem Check Mängel oder Auffälligkeiten feststellst, kannst du daraus anschließend eine Wartung oder Störung erstellen und weiterverfolgen.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wo finde ich die Checks?</strong></summary>

Du findest alle verfügbaren **Checks in Maintenance Overview** im Bereich Checks.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FeyLiEFLjnjz3dgEwnAoF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=568dc2f4-7135-47fd-93ac-ef9cd01bf3b6" alt="" width="311"><figcaption></figcaption></figure></div>

Dort werden die täglichen Checks angezeigt, die für dich relevant sind. Welche Checks sichtbar sind, hängt davon ab, welche Aufgaben zuvor im **Wartungsplan** als tägliche Checks definiert wurden.

Damit ein Benutzer Zugriff auf den Bereich Checks erhält, muss ihm die passende Berechtigung zugewiesen sein. Die Rolle **MM\_Operator** wird häufig für Fahrer oder Anlagenmitarbeiter verwendet, die tägliche Kontrollen durchführen.

Wenn bei einem Check Mängel oder Auffälligkeiten festgestellt werden, kannst du daraus eine **Störung** erstellen und weiterverfolgen.\
[#wie-melde-ich-eine-storung](#wie-melde-ich-eine-storung "mention")

</details>

<details>

<summary><mark style="color:$danger;"><strong>Wie erstelle ich einen Check?</strong></mark></summary>

</details>

<details>

<summary><strong>Wie starte ich einen Check?</strong></summary>

Du startest einen Check im Bereich Checks in Maintenance Overview. Dort findest du alle täglichen **Kontrollaufgaben, die für dich verfügbar sind**.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Gehe in den Bereich Checks
* Wähle den gewünschten Check aus
* Klicke auf "**Start Check**"

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FjqBu4Xru4DKb8BiHDlSF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ed97a07e-54f5-4463-b05d-44765dc719d6" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Bearbeite die einzelnen Prüfpunkte
* Ergänze bei Bedarf Bemerkungen, Ersatzteile oder Auffälligkeiten
* Schließe den Check nach der Durchführung ab

Du kannst die angezeigten Checks über die Filter eingrenzen. So findest du schneller die gewünschte Kontrollaufgabe.

</details>

<details>

<summary><strong>Welche Informationen kann ich den Checks hinzufügen?</strong></summary>

Du kannst bei einem **Check verschiedene Informationen** erfassen. Welche Angaben möglich oder erforderlich sind, hängt von der Konfiguration des jeweiligen Checks ab.

Du kannst zum Beispiel folgende Informationen hinzufügen:

* Check-Punkt als „**erledigt**“ markieren
* **Notizen** oder Bemerkungen ergänzen
* **Fotos** zur Dokumentation hinzufügen
* **Arbeitsstunden** eintragen
* **Arbeitsstunden** unter „Garantie“ erfassen
* aktuelle Betriebsstunden eintragen, zum Beispiel bei nicht verbundenen Objekten
* eine Aufgabe einer anderen **Person zuweisen**
* weitere individuell definierte **Eingabefelder** ausfüllen

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FxGuUH4FF7x52M1aQNZCh%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f191735d-701a-4f40-b33c-fd047285b2a2" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Alle erfassten Informationen werden gespeichert und bleiben später nachvollziehbar. So kannst du Auffälligkeiten, Schäden oder besondere Beobachtungen direkt beim jeweiligen Check dokumentieren.

</details>

<details>

<summary><strong>Wo finde ich meine Checks?</strong></summary>

Sobald du dich in der Check-Übersicht befindest kannst du die Filter auf der linken Seite benutzen.

* Wähle im Filterbereich unter „Zugewiesen an“ aus, ob du alle Checks, nur deine eigenen Checks oder die Checks anderer Personen anzeigen möchtest.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FzoLLYGu3CTnVX45oENwV%2Fimage.png?alt=media&amp;token=40ec0b65-31c1-4fe0-ba34-f63967e54ec5" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Wenn du „Alle“ oder „Andere“ auswählst, kannst du zusätzlich nach bestimmten Personen filtern. \
Es werden dann nur jene Checks angezeigt, die der ausgewählten Person zugewiesen sind.
{% endhint %}

Könnte dich vielleicht auch interessieren: [#wo-finde-ich-die-checks](#wo-finde-ich-die-checks "mention")

</details>

<details>

<summary><strong>Wo finde ich meine abgeschlossenen Checks?</strong></summary>

Sobald du dich in der Check-Übersicht befindest kannst du die Filter auf der linken Seite benutzen.

* Wähle unter „Status“ den Filter „**Abgeschlossen**“ **und einen Zeitpunkt oder Zeitraum (Kalenderfunktion)** aus, damit dir nur abgeschlossene Checks angezeigt werden.
* Wähle unter „Status“ den Filter „**Offen**“ aus, damit dir nur offene Checks angezeigt werden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FvoY37HfoJtf7FWa9pN7l%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6ec0ee9e-226d-45ca-b48e-0858c3a23f3d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Ein Filter ist aktiv, sobald der jeweilige Button blau gekennzeichnet ist. Ist der Button grau, ist kein Filter gesetzt.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich einen abgeschlossenen oder gestartete Check rückgängig machen?</strong></summary>

Diese Funktion ist derzeit in skadii leider nicht verfügbar.&#x20;

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich die Checks filtern?</strong></summary>

Du kannst die Checks über die Filtermöglichkeiten auf der linken Seite der Check-Übersicht filtern.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FzeB3IxYcPeDxvLWw9kzj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a896a6ad-b812-47ee-8c67-8ade53151a3d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Wähle zuerst eine Kategorie aus, zum Beispiel Seilbahn, Pistenfahrzeug oder Schneerzeuger usw. \
  Nachdem du eine Kategorie ausgewählt hast, kannst du zusätzlich nach dem genauen Objekt filtern.
* Du kannst die Checks auch nach der zugewiesenen Person filtern. Zum Beispiel kannst du dir alle Checks, nur deine eigenen Checks oder die Checks anderer Personen anzeigen lassen. \
  Zusätzlich kannst du nach bestimmten Personen filtern, die für einen Check zuständig sind.&#x20;
* Du kannst die Checks auch nach dem Status filtern, zum Beispiel nach offenen Checks oder abgeschlossenen Checks.
* Bei Bedarf kannst du auch nach einem bestimmten Zeitraum filtern.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Ein Filter ist aktiv, sobald der jeweilige Button blau gekennzeichnet ist. Grau bedeutet, dass kein Filter gesetzt ist. Setze die Filter zurück, wenn du eine bestimmte Wartung suchst oder keine Wartungen mehr angezeigt werden.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Was passiert mit abgeschlossenen Checks?</strong></summary>

Abgeschlossene Checks **bleiben im System gespeichert und können später jederzeit nachvollzogen werden**. Alle erfassten Informationen bleiben **erhalten**, zum Beispiel abgehakte Kontrollpunkte, Notizen, Fotos, Arbeitsstunden oder Betriebsstunden.

Du findest abgeschlossene Checks im Bereich Checks. Nutze dort den **Filter „Status“ → „Abgeschlossen“**, um gezielt nach bereits erledigten Checks zu suchen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FhTlmDrr9lTG6Mqq0JSEe%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f1fdd5ba-a3b7-4665-8e1b-d7bf70feafc9" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Da Checks täglich durchgeführt werden, hat ein abgeschlossener Check keinen Einfluss auf zukünftige Checks. Am nächsten Tag muss der jeweilige Check erneut gestartet und durchgeführt werden.

</details>

### Verwaltung Störungen

<details>

<summary><strong>Was ist eine Störung und wozu benötige ich diese?</strong></summary>

Eine **Störung ist ein ungeplantes Problem, ein Ereigniss, ein Defekt oder ein Schaden** an einer Anlage, einem Fahrzeug oder einem Objekt. Nutze eine Störung, wenn ein Problem festgestellt wurde und behoben oder dokumentiert werden muss.

Im Unterschied zu einer Wartung oder einem Check entsteht eine **Störung nicht durch ein geplantes Intervall**. Sie wird erstellt, wenn während des Betriebs, bei einer Kontrolle oder bei einer Wartung ein Problem auffällt.

Es gibt **zwei Arten von Störungen:**

* **Kleines Problem**\
  Erfasse ein kleines Problem, wenn eine Auffälligkeit oder ein Mangel dokumentiert werden soll, der den Betrieb aktuell nicht wesentlich beeinträchtigt.
* **Großes Problem**\
  Erfasse ein großes Problem, wenn ein Defekt oder eine Störung vorliegt, die eine direkte Maßnahme erfordert oder die Betriebsfähigkeit beeinträchtigen kann.

Typische **Beispiele für Störungen** sind:

* *defekte Bauteile*
* *technische Fehlfunktionen*
* *Beschädigungen an Fahrzeugen oder Anlagen*
* *Mängel, die während eines „Checks“ festgestellt wurden*
* *unvorhergesehene Ausfälle oder Probleme im Betrieb*

Störungen helfen dir dabei, **Probleme strukturiert zu dokumentieren und kommunizieren, Verantwortlichkeiten festzulegen und die Bearbeitung nachzuverfolgen**. Du kannst eine Störung einer **Person zuweisen und den Fortschritt bis zur Behebung im System verfolgen**.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Wenn du während eines „Checks“ oder im laufenden Betrieb ein Problem feststellst, erstelle daraus eine „Störung“. So bleibt die Historie nachvollziehbar und wichtige Informationen gehen nicht verloren.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wo finde ich alle Störungen?</strong></summary>

Du findest alle **Störungen in Maintenance Overview** im Bereich Störungen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F9X8V6KvVGDPqXaJ7Jsgc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=678e131a-dd4a-4452-9e0b-fd60c0f6f9fc" alt="" width="311"><figcaption></figcaption></figure></div>

Wähle zuerst im Filterbereich die passende „**Kategorie**“ aus, damit dir die richtigen Objekte und die dazugehörigen Störungen angezeigt werden. Wenn du zum Beispiel die Kategorie Pistenfahrzeuge auswählst, siehst du nur die Störungen der Pistenfahrzeuge.

Welche Störungen sichtbar sind, hängt von der ausgewählten Kategorie, den vorhandenen Objekten und den gesetzten Filtern ab.

</details>

<details>

<summary><strong>Wie melde ich eine Störung?</strong></summary>

Du kannst eine Störung direkt in Maintenance Overview im **Bereich Störungen** melden. Nutze diese Funktion, wenn ein Problem, ein Defekt oder eine Auffälligkeit an einer Anlage, einem Fahrzeug oder Betriebsmittel festgestellt wurde.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Gehe in den **Bereich Störungen**
* Klicke oben in der Mitte neben der Suchleiste auf das Symbol „**Störung melden**“

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FtndQ1Phlc1W3o1QiOff5%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d95ccefa-cbd4-48f8-8f07-20e7ecdb7e67" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* Wähle das betroffene Objekt aus
* Wähle aus, ob es sich um ein „**kleines Problem**“ oder ein „**großes Problem**“ handelt.
* Gib einen **Titel** ein
* Ergänze einen **Kommentar oder eine Beschreibung** und füge eine Datei oder ein Foto hinzu falls nötig

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FtuGyQbldrVEIlC97spW3%2Fimage.png?alt=media&amp;token=774bd1de-e0fc-48db-9ce3-f9a34ff1831c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* **Speichere** die Störung

Nach dem Speichern wird die Störung angelegt und kann weiterbearbeitet werden.

Du kannst anschließend weitere Informationen ergänzen, zum Beispiel Fotos, Kommentare oder eine zuständige Person. Die Störung kann außerdem einer anderen Person zur Bearbeitung zugewiesen werden.

***

Alternativ kannst du **eine Störung auch nachträglich** aus einer Wartung oder einem Check heraus melden.

So gehst du vor:

* Öffne die gewünschte Wartung oder den gewünschten Check
* Klicke auf die Wartung, den Check oder den entsprechenden Wartungsschritt
* Klicke rechts auf die **drei Punkte** (direkt bei der Wartung oder einzelnen Wartungsschritt)
* Wähle „**+ Störung melden**“

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FFO6ZH9tEzfeKoCXlXtFO%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ccf3daad-b008-4c3f-a1ef-541b454b1885" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Erfasse die Störung wie oben beschrieben
* Speichere die Störung

Die Störung wird **anschließend ebenfalls im Bereich Störungen angezeigt** und kann dort weiterbearbeitet werden.

</details>

<details>

<summary><strong>Welche Informationen sind für das Erstellen einer Störung erforderlich?</strong></summary>

Um eine Störung zu erstellen, musst du einige grundlegende Informationen erfassen. So kann das Problem eindeutig zugeordnet und später weiterbearbeitet werden.

Folgende **Informationen sind erforderlich:**

* betroffenes Objekt, Fahrzeug oder Anlage
* Art des Problems, zum Beispiel „**kleines Problem**“ oder „**großes Problem**“
* **Titel** der Störung
* **Kommentar** oder Beschreibung des Problems

Beschreibe das Problem möglichst genau, damit die zuständige Person die Störung schnell nachvollziehen und bearbeiten kann.

Nach dem Speichern wird die Störung angelegt und im **Bereich Störungen angezeigt.**

Du kannst anschließend weitere Informationen ergänzen, zum Beispiel:

* *Fotos oder Anhänge*
* *zusätzliche Kommentare*
* *zuständige Person*
* *weitere Dokumentationen zum Problem*
* *Zuweisung an eine andere Person zur Bearbeitung*

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Die Störung kann jederzeit bearbeitet, ergänzt oder einer anderen Person zugewiesen werden, bis das Problem behoben wurde.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wie behebe ich eine Störung?</strong></summary>

Du kannst eine Störung beheben, sobald das Problem gelöst wurde. Öffne dazu die entsprechende Störung und markiere sie als „**abgeschlossen**“.

So gehst du vor:

* Öffne Maintenance Overview
* Gehe in den Bereich **Störungen**
* Öffne die gewünschte Störung
* Ergänze bei Bedarf weitere Informationen, zum Beispiel Kommentare, Fotos oder Arbeitsstunden

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FeVs3XOD4g3QhwZegO5Lt%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9e34d0b1-201f-478a-9acc-b00976d99514" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Klicke auf „**Abschließen**“.

Nach dem Abschluss wird die Störung als „abgeschlossen“ gekennzeichnet und bleibt weiterhin in der **Historie sichtbar.**

Du kannst eine Störung auch direkt in der Übersicht abschließen. Klicke dazu auf die den weißen Kreis links neben der Beschreibung der entsprechenden Störung, ohne die Störung vorher zu öffnen.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Abgeschlossene Störungen bleiben für Dokumentations- und Nachweiszwecke erhalten. Du kannst sie jederzeit über den Filter „Status“ → „Abgeschlossen“ wiederfinden.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Welche Informationen kann ich beim Beheben einer Störung hinzufügen?</strong></summary>

Beim Beheben einer Störung kannst du zusätzliche Informationen dokumentieren. So bleibt **nachvollziehbar, was das Problem war und wie es gelöst wurde**.

Du kannst zum Beispiel folgende Informationen hinzufügen:

* **Beschreibung** des Problems sowie den **Status** des Problems (groß oder klein)
* **Abschlussdatum** (wann das Problem gelöst wurde)
* **Kommentare** oder Notizen zur Problemlösung
* **Fotos** zur Dokumentation
* **Arbeitsstunden**
* Arbeitsstunden unter „**Garantie**“
* aktuelle **Betriebsstunden**, zum Beispiel bei nicht verbundenen Objekten
* eine zugewiesene **Person**
* weitere Informationen oder Dokumentationen zum behobenen Problem

Nach dem Speichern wird die Störung als „**abgeschlossen**“ markiert und bleibt dauerhaft in der Historie erhalten.

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kann ich die Störungen filtern?</strong></summary>

Du kannst die Störungen über die Filtermöglichkeiten auf der linken Seite der Störungen-Übersicht filtern.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FQIWWL48IhUKpBFeBDuzW%2Fimage.png?alt=media&amp;token=14cfa388-5e48-4a88-81f6-4074ba1711c3" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Wähle zuerst eine Kategorie aus, zum Beispiel Seilbahn, Pistenfahrzeug oder Schneerzeuger usw. \
  Nachdem du eine Kategorie ausgewählt hast, kannst du zusätzlich nach dem genauen Objekt filtern.
* Du kannst die Störungen auch nach der zugewiesenen Person filtern. Zum Beispiel kannst du dir alle Störungen, nur deine eigenen Störungen oder die Störungen anderer Personen anzeigen lassen. \
  Zusätzlich kannst du nach bestimmten Personen filtern, die für einen Störungen zuständig sind.&#x20;
* Du kannst die Störungen auch nach dem Status filtern, zum Beispiel nach offenen Störungen oder abgeschlossenen Störungen.
* Bei Bedarf kannst du auch nach einem bestimmten Zeitraum filtern.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Ein Filter ist aktiv, sobald der jeweilige Button blau gekennzeichnet ist. Grau bedeutet, dass kein Filter gesetzt ist. Setze die Filter zurück, wenn du eine bestimmte Wartung suchst oder keine Wartungen mehr angezeigt werden.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wo finde ich meine behobenen Störungen?</strong></summary>

Sobald du dich in der Störungen-Übersicht befindest kannst du die Filter auf der linken Seite benutzen.

* Wähle unter „Status“ den Filter „Abgeschlossen“ aus, damit dir nur abgeschlossene Störungen angezeigt werden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F4no3wTZ4QumfcevUcH9w%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a847005b-4296-4e44-9ab0-a0b5b12ce389" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Wähle unter „Status“ den Filter „Offen“ aus, damit dir nur offene Störungen angezeigt werden.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Ein Filter ist aktiv, sobald der jeweilige Button blau gekennzeichnet ist. Ist der Button grau, ist kein Filter gesetzt.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Was passiert mit behobenen Störungen?</strong></summary>

Behobene Störungen **bleiben im System gespeichert** und können später jederzeit nachvollzogen werden. Alle erfassten Informationen bleiben erhalten, zum Beispiel Kommentare, Fotos, Arbeitsstunden oder weitere Dokumentationen zur Behebung des Problems.

Du findest behobene Störungen im Bereich Störungen. Nutze dort den **Filter Status → „Abgeschlossen“**, um gezielt nach bereits erledigten Störungen zu suchen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F5QCjn5MRyU5320fShDzQ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2acfed9c-28db-4e6c-8e8b-29fe459cecbf" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Behobene Störungen sind in der Übersicht **grün markiert**. So erkennst du schnell, welche Probleme bereits behoben wurden.

</details>

### Problemlösung

<details>

<summary><strong>Warum sehe ich das Maintenance Overview-Symbol nicht in der Seitenleiste?</strong></summary>

Falls die Maintenance Overview nicht in deiner Seitenleiste angezeigt wird, klicke unten links auf die vier Punkte („Alle Anwendungen“) und wähle Maintenance Overview aus der Liste aus. Danach erscheint das Symbol in der Seitenleiste.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FDRHM1jkVVqXAe0YM1kpC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8c60a0c9-2110-422e-a254-293937d55d37" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Warum kann ich keine Wartung oder Check erstellen oder bearbeiten?</strong></summary>

Wenn du keinen Wartungsplan erstellen oder bearbeiten kannst, fehlen dir vermutlich die **notwendigen Berechtigungen.**

Für das Erstellen, Bearbeiten und Zuweisen von Wartungsplänen benötigst du die Benutzerrolle „**MM\_Manager**“. Nur mit dieser Rolle hast du Zugriff auf die Einstellungen, den Planeditor und die Ersatzteile.

Prüfe folgende Punkte:

* *Hast du die Rolle „**MM\_Manager**“?*
* *Ist dir **Maintenance Overview** zugewiesen?*
* *Siehst du den Bereich Einstellungen?*
* *Hast du die richtige **Kategorie** ausgewählt, zum Beispiel „Pistenfahrzeuge“, „Seilbahnen“ oder „Beschneiungsanlagen“?*
* *Handelt es sich um einen **Hersteller-Wartungsplan**, für den möglicherweise Einschränkungen gelten?*

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Wenn der Bereich Einstellungen nicht sichtbar ist, kontaktiere bitte deinen skadii Administrator. Dieser kann prüfen, ob dir die erforderlichen Berechtigungen zugewiesen wurden.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Warum kann ich keinen Wartungsplan erstellen oder bearbeiten?</strong></summary>

Wenn du keinen Wartungsplan erstellen oder bearbeiten kannst, liegt das meistens an fehlenden Berechtigung.

Für das Erstellen, Bearbeiten und Zuweisen von Wartungsplänen benötigst du die Benutzerrolle „**MM\_Manager**“.

Nur Benutzer mit dieser Rolle haben Zugriff auf:

* „Einstellungen“
* „Planeditor“
* Wartungspläne erstellen
* Wartungspläne bearbeiten
* Wartungspläne Objekten zuweisen

Benutzer mit der Rolle „**MM\_Operator**“ können Wartungen, Checks und Störungen durchführen. Sie haben jedoch keinen Zugriff auf den „Planeditor“ und können keine Wartungspläne erstellen oder bearbeiten.

</details>

<details>

<summary><strong>Warum sehe ich keine Wartungen, Checks oder Störungen in meiner Übersicht?</strong></summary>

Es kann sein, dass aktuell **ein oder mehrere Filter gesetzt sind**. Dadurch werden dir möglicherweise nur bestimmte Wartungen, Checks oder Störungen angezeigt. Prüfe die Filtermöglichkeiten auf der linken Seite. Gesetzte Filter erkennst du daran, dass der jeweilige **Filter-Button blau gekennzeichnet ist**.

* Klicke im Filterbereich ganz oben auf „**Filter zurücksetzen**“, um alle aktiven Filter zu entfernen. Danach werden dir wieder alle verfügbaren Wartungen, Checks oder Störungen angezeigt.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3005651990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FezPTYFDPBlhNH37u1mPz%2Fimage.png?alt=media&amp;token=152d212e-3137-4602-8b1e-3fdf9e456ee7" alt="" width="238"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Warum werden alle meine Wartungen als überfällig angezeigt?</strong></summary>

Wenn alle Wartungen als überfällig angezeigt werden, liegt das nicht immer an einem Fehler im Wartungsplan. Häufig sind **Filter, offene Wartungsschritte oder nicht abgeschlossene Arbeiten der Grund** dafür.

Prüfe folgende Punkte:

* *Sind **aktive Filter** gesetzt?*
* *Ist ein **bestimmter Status ausgewählt**?*
* *Ist ein bestimmter **Zeitraum** eingestellt?*
* *Wurden bereits durchgeführte Wartungen noch **nicht als „erledigt“ markiert**?*
* *Sind Wartungen tatsächlich **außerhalb des vorgesehenen Intervalls**?*

Setze zuerst alle aktiven Filter zurück und prüfe die Wartungsübersicht erneut. Kontrolliere anschließend, ob bereits erledigte Wartungen auch im System abgeschlossen wurden.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Eine Wartung wird so lange als offen oder überfällig angezeigt, bis sie im System als „erledigt“ markiert wurde. Auch bereits durchgeführte Arbeiten bleiben überfällig, wenn sie nicht abgeschlossen wurden.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Warum werden meine Wartungen, Checks oder Störungen im Maintenance Overview nicht geladen?</strong></summary>

Wenn Wartungen, Checks oder Störungen nicht angezeigt werden, kann das verschiedene Ursachen haben. Häufig liegt es an der ausgewählten Kategorie, aktiven Filtern, einer aktiven Suche oder fehlenden Berechtigungen.

Prüfe zuerst folgende Punkte:

* *Wähle die richtige **Kategorie** aus, zum Beispiel „Pistenfahrzeuge“, „Seilbahnen“ oder „Beschneiungsanlagen“*
* *Setze **aktive Filter** zurück*
* *Entferne vorhandene **Suchbegriffe** aus der Suche*
* *Prüfe, ob du die **nötigen Berechtigungen** für den jeweiligen Bereich hast*
* *Prüfe deine **Internetverbindung***
* ***Lade die Seite oder die App neu***

**Vielleicht könnte dich das interessieren:** [Fehlerbehebung](/produkt-updates/fehlerbehebung.md)

</details>

***

<h3 align="center">Deine Frage ist noch offen?</h3>

<p align="center">Schau ins Maintenance Overview Handbuch für Funktionen &#x26; Abläufe <br>oder erfahre mehr über die Benutzerrollen. </p>

<p align="center"><a href="/tools-and-funktionen/maintenance-overview/software-handbuch.md" class="button primary" data-icon="book-open">Software Handbuch</a><a href="/tools-and-funktionen/maintenance-overview/benutzerrollen.md" class="button secondary" data-icon="grip-dots-vertical">Benutzerrollen</a></p>

<p align="center"></p>

<p align="center"><strong>Solltest du weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen,</strong><br><strong>steht dir unser skadii Support gerne zur Verfügung.</strong></p>

<p align="center"><a href="/produkt-updates/support.md" class="button primary" data-icon="comment-heart">skadii Support</a></p>


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