> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.skadii.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.skadii.com/documentation/francais/outils-et-fonctions/journal-de-bord/questions-generales.md).

# Questions générales

Comment utiliser le Journal de bord, le journal d’exploitation numérique pour les remontées mécaniques - les questions les plus fréquentes

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Avant d’utiliser le Logbook de skadii, veuillez obtenir la confirmation requise auprès de l’autorité compétente des remontées mécaniques du pays concerné. L’utilisation du Logbook n’est autorisée qu’après approbation. (Non valable pour les États-Unis et le Canada).
{% endhint %}

### Utilisation générale

<details>

<summary><strong>Comment ouvrir le Logbook ?</strong></summary>

Pour ouvrir le Logbook skadii, cliquez simplement sur l’icône du Logbook (cercle bleu) dans la barre latérale.&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FU1Va9GJ5DkrCu8KBQeZM%2Fimage.png?alt=media&amp;token=686a2d60-3067-4635-bb6e-5309a69f8e74" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Pourquoi ne vois-je pas l’icône du Logbook dans la barre latérale ?</strong></summary>

Si l’icône du Logbook ne s’affiche pas dans votre barre latérale, cliquez en bas à gauche sur les quatre points (« Toutes les applications ») et sélectionnez le Logbook dans la liste. L’icône apparaîtra ensuite dans la barre latérale.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Ft9NAkDhpLamr1keHojTE%2Fimage.png?alt=media&amp;token=150c8484-9963-42da-bbf7-3864555a955a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>De quoi ai-je besoin avant d’être autorisé à utiliser le Logbook skadii ?</strong></summary>

Avant d’utiliser le Logbook skadii, vérifiez auprès de l’autorité compétente des remontées mécaniques de votre pays si vous êtes autorisé à l’utiliser. Obtenez la confirmation requise avant de commencer à l’utiliser. (Non valable pour les États-Unis et le Canada).

{% hint style="success" %}
**Nous nous ferons un plaisir de vous aider.** \
Contactez notre support skadii si vous avez des questions sur le processus d’approbation ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

<p align="center"><a href="/documentation/francais/mises-a-jour-du-produit/assistance.md" class="button secondary" data-icon="comment-heart">Support skadii</a></p>
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Quelles informations puis-je saisir dans le Logbook ?</strong></summary>

Dans le Logbook, vous documentez toutes les informations pertinentes relatives à l’exploitation, aux contrôles et aux données techniques de votre installation. Il existe une distinction entre le **« Logbook quotidien »** et le **« Logbook mensuel »** .

#### Logbook quotidien

Saisissez dans le **« Logbook quotidien » toutes les informations relatives à l’exploitation en cours** de l’installation, notamment :

* **Personnel de service** avec prénom, nom et période de service
* **Données météorologiques et températures**
* **Exploitation**, comme l’ouverture et la fermeture du téléphérique
* Informations sur le **moteur**, **dispositifs de tension des câbles** et **essais de fonctionnement**
* Nombre de **personnes transportées à la montée et à la descente**
* transportées **marchandises**
* Données concernant la **station avec entraînement, renvoi et dispositifs de tension**
* **Interruptions** ou incidents particuliers dans l’exploitation
* **Commentaires** et indications supplémentaires

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fpy7Q2pHDosxYwH4INL0w%2Fimage.png?alt=media&amp;token=58bfcbac-5ba7-404b-bdd0-eb60fb465a8e" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Logbook mensuel

Saisissez dans le **« Logbook mensuel » données techniques, valeurs mesurées et résultats de contrôle** saisissez, notamment :

* données générales et **caractéristiques techniques de l’installation**
* Données concernant les **véhicules**
* Données relatives au **poids de tension** et **dispositif hydraulique de tension**
* Informations sur le **câble tracteur** et **câble de tension**
* Données météorologiques
* **Compteur horaire**
* **Consommation électrique**
* Données relatives au **Freins**, comme les freins électriques, électromécaniques et mécaniques
* Données concernant les **situations d’urgence**, distances de freinage et incidents particuliers
* Informations sur le **circuit de sécurité de l’installation**
* Vitesse de l’installation
* Données sur le **moteur**, l’entraînement auxiliaire et l’entraînement de secours
* Données sur le **couple maximal**
* Informations sur le **dispositif hydraulique de tension du câble**
* Données concernant les **entraînement, renvoi et direction de tension** de la station

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FvpkFEROaM0q1uOFGoBeU%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e804da7b-d660-4f19-97c4-a7ed54a5012e" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Remarque :**&#x20;

* Saisissez toujours toutes les informations du Logbook correctement et complètement.
* Vous pouvez saisir les entrées manuellement à tout moment.
* Concernant le personnel de service **toujours** le prénom et le nom complets ainsi que la période de/de à.
* Pour les données météorologiques, utilisez le bouton des données météorologiques automatiques, à condition que le Logbook soit connecté à l’installation.
* Ajoutez des commentaires importants via les trois points, surtout en cas de problèmes. Ces commentaires apparaissent également dans les fichiers PDF téléchargeables.
  {% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Quelles sont les catégories du Logbook ?</strong></summary>

Les catégories sont les **différents domaines de contrôle et de documentation du Logbook**. Elles vous indiquent quelles informations doivent être saisies quotidiennement ou mensuellement pour l’installation concernée.

Les **catégories disponibles dépendent des exigences du pays concerné** ainsi que de l’ **autorité compétente des remontées mécaniques**.

Un **aperçu de toutes les informations**, que vous pouvez saisir dans les différentes catégories, se trouve ici : [#welche-informationen-kann-ich-im-logbook-eintragen](#welche-informationen-kann-ich-im-logbook-eintragen "mention")

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FoO8sWqTOFtVhQZruxImr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b4ec1933-492c-4a85-a7fc-485d1897b572" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Les catégories du Logbook dépendent des exigences du pays concerné ou de l’autorité compétente des remontées mécaniques.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Quelles catégories existe-t-il dans le Logbook ?</strong></summary>

Dans le Logbook, différentes catégories sont à votre disposition pour documenter les informations opérationnelles et techniques. Il existe une distinction entre le **« Logbook quotidien »** et le **« Logbook mensuel »** .

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FGffmW5wCRcIFaFwcb02F%2Fimage.png?alt=media&amp;token=aa4488fc-81b8-4cc3-94d3-5678899e03cc" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Logbook quotidien

Saisissez dans le **« Logbook quotidien » toutes les informations relatives à l’exploitation en cours** de l’installation, notamment :

* **Personnel de service** avec prénom, nom et période de service
* **Données météorologiques et températures**
* **Exploitation**, comme l’ouverture et la fermeture du téléphérique
* Informations sur le **moteur**, **dispositifs de tension des câbles** et **essais de fonctionnement**
* Nombre de **personnes transportées à la montée et à la descente**
* transportées **marchandises**
* Données concernant la **station avec entraînement, renvoi et dispositifs de tension**
* **Interruptions** ou incidents particuliers dans l’exploitation
* **Commentaires** et indications supplémentaires

#### Logbook mensuel

Saisissez dans le **« Logbook mensuel » données techniques, valeurs mesurées et résultats de contrôle** saisissez, notamment :

* données générales et **caractéristiques techniques de l’installation**
* Données concernant les **véhicules**
* Données relatives au **poids de tension** et **dispositif hydraulique de tension**
* Informations sur le **câble tracteur** et **câble de tension**
* Données météorologiques
* **Compteur horaire**
* **Consommation électrique**
* Données relatives au **Freins**, comme les freins électriques, électromécaniques et mécaniques
* Données concernant les **situations d’urgence**, distances de freinage et incidents particuliers
* Informations sur le **circuit de sécurité de l’installation**
* Vitesse de l’installation
* Données sur le **moteur**, l’entraînement auxiliaire et l’entraînement de secours
* Données sur le **couple maximal**
* Informations sur le **dispositif hydraulique de tension du câble**
* Données concernant les **entraînement, renvoi et direction de tension** de la station

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Les catégories disponibles dépendent des exigences du pays concerné et de l’autorité compétente des remontées mécaniques.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Qu’est-ce qu’un modèle ?</strong></summary>

Un modèle est la **structure sous-jacente du Logbook**. Il repose sur les exigences réglementaires applicables et définit quelles **catégories, contrôles et entrées sont disponibles dans le Logbook** sont.

Le modèle vous montre quelles informations doivent être contrôlées, documentées ou confirmées dans le Logbook quotidien ou mensuel.

En tant que **directeur technique** vous pouvez personnaliser le modèle en fonction de l’installation concernée et des **exigences en vigueur**.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Le modèle définit la structure de base du Logbook. Personnalisez-le en fonction de l’installation concernée et des prescriptions en vigueur.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Comment puis-je personnaliser le Logbook ?</strong></summary>

En tant que **directeur technique** vous pouvez définir quels contrôles et vérifications dans le Logbook **sont obligatoires, facultatifs ou masqués** . Vous adaptez ainsi le Logbook aux exigences de votre installation.

* Cliquez dans la barre latérale sur l’ **icône du Logbook** .
* Cliquez à gauche sur les **trois points** à côté de l’installation souhaitée.
* Sélectionnez ensuite « **personnaliser le Logbook quotidien ou mensuel** » — selon la zone que vous souhaitez personnaliser.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FoLg6kGJe33jWAt9NWifa%2Fimage.png?alt=media&amp;token=296ecc1c-a9a5-456c-bdaa-a1f9a39b3527" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Ouvrez le modèle souhaité ou la catégorie correspondante dans le Logbook.
* Le cas échéant, définissez quels contrôles et vérifications doivent être affichés, utilisés de manière facultative ou masqués.
* Utilisez l’icône « **œil** » pour définir si l’entrée **doit être visible ou masquée** .
* Utilisez l’icône « **Point d’exclamation** » pour définir si l’entrée **obligatoire ou facultatif** est.\
  Comme « **Facultatif** » marqués sont automatiquement considérés comme corrects s’ils ne sont pas remplis manuellement. Ils s’affichent en vert et ne sont pas soumis à nouveau pour confirmation.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FbJrNIbiB0PVtySQa3g1H%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3b98214d-9558-4b5c-b01f-e8af935b4046" alt="" width="238"><figcaption></figcaption></figure></div>

* **Enregistrez** les modifications.
* Informez ensuite l’autorité compétente des remontées mécaniques des ajustements effectués.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** La personnalisation du Logbook ne peut **être effectuée que par le directeur technique** . Les catégories et modèles disponibles dépendent des exigences du pays concerné ainsi que de l’autorité compétente des remontées mécaniques. Les modifications apportées à la **personnalisation doivent donc toujours être communiquées à l’autorité compétente** .

Comme « **Facultatif** » marqués sont automatiquement considérés comme corrects s’ils ne sont pas remplis ou contrôlés manuellement. Ils s’affichent en vert et ne sont pas soumis à nouveau pour confirmation.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Comment ajouter une nouvelle remontée mécanique dans le Logbook ?</strong></summary>

Si vous souhaitez créer une nouvelle installation de remontée mécanique dans le Logbook, **contactez le support skadii**. Nous vérifierons les informations requises et vous aiderons à la configuration.

* Rassemblez les **informations** pertinentes sur l’installation de remontée mécanique.
* Contactez le support skadii par e-mail à l’adresse <support@skadii.com> ou via la fonction **« Contacter le support »** dans votre workspace skadii.

<p align="center"><a href="/documentation/francais/mises-a-jour-du-produit/assistance.md" class="button primary" data-icon="comment-heart">Support skadii</a></p>

* Transmettez toutes les données disponibles sur l’installation de remontée mécanique afin que la configuration puisse être préparée.
* Attendez le retour du support concernant les prochaines étapes.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Contactez également le support skadii s’il s’agit d’une installation de remontée mécanique d’un autre fabricant qui **n’appartient pas au groupe HTI**. Nous vous informerons volontiers sur les possibilités disponibles et **vous aiderons dans la suite de la procédure.**
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Quelles remontées mécaniques puis-je gérer avec le Logbook skadii ?</strong></summary>

Avec le Logbook skadii, vous pouvez en principe **gérer des remontées mécaniques de différents fabricants**. L’utilisation est **pas limitée aux installations du groupe HTI**.

Si vous souhaitez ajouter une nouvelle installation au Logbook, contactez le support skadii via <support@skadii.com> ou via la fonction **« Contacter le support »** dans votre workspace skadii.

<p align="center"><a href="/documentation/francais/mises-a-jour-du-produit/assistance.md" class="button primary" data-icon="comment-heart">Support skadii</a></p>

</details>

<details>

<summary><strong>Comment puis-je exporter mon Logbook ?</strong></summary>

Vous pouvez télécharger le Logbook à tout moment au format **PDF**. En outre, la **chronologie** est également disponible au format PDF ou Excel.

* Ouvrez le Logbook dans la barre latérale.
* Après la **sélection de l’installation** choisissez le **jour** souhaité pour lequel vous souhaitez exporter le Logbook.
* Cliquez en haut à droite sur l’icône nuage « Export » <img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FxGhuVZG0EJDAUa8GbtYD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1bed4fdd-fe9b-41fe-8900-6cafc3af8291" alt="" data-size="line">.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FZR04FLMLvMnMRil5HoHA%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4d597cba-d9c2-4089-838d-6fdd0d50be9e" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Sélectionnez « **Télécharger le journal d’exploitation** ».
* Téléchargez le fichier souhaité.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Lors de l’exportation, le **Logbook quotidien** et le **Logbook mensuel** sont fournis ensemble.
{% endhint %}

En plus du Logbook, vous pouvez aussi **télécharger la chronologie**. La chronologie contient l’ **historique des modifications** du Logbook et indique, **qui a modifié ou confirmé quelles entrées et à quel moment** les a confirmées. La chronologie est disponible à l’export au format PDF et Excel.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FDXpc0KqXOXY12nk81Msj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=86610f98-714b-4981-ae77-8a855650a380" alt="" width="242"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Ai-je besoin d’une connexion Internet pour utiliser le Logbook ?</strong></summary>

Pour la **connexion** à skadii, par exemple via « OneSecureID », vous avez **toujours besoin d’une connexion Internet active**. Même lors de l’utilisation du **Logbook sur ordinateur de bureau ou portable, une connexion Internet est requise**.

Dans l’ **application mobile, vous pouvez en revanche également utiliser le Logbook hors ligne** et saisir des entrées. La condition est que vous soyez **déjà connecté**, avant que la connexion Internet ne soit interrompue. Les données saisies sont **enregistrées localement et synchronisées automatiquement**, dès qu’une connexion Internet est à nouveau disponible.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Les autres utilisateurs ne peuvent voir vos entrées qu’après la synchronisation réussie. Une connexion Internet doit être disponible à cet effet.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Dans quels pays le Logbook skadii est-il reconnu par les autorités ?</strong></summary>

Le Logbook skadii dispose actuellement des **agréments administratifs requis** ou reconnaissances dans les régions suivantes :

* Autriche
* Allemagne
* Province de Bolzano (Tyrol du Sud, Italie)
* Province de Trente (Italie)
* Suisse&#x20;

</details>

### Gestion du Logbook

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Selon le pays et l’autorité compétente des remontées mécaniques, des exigences différentes peuvent s’appliquer. Il peut ainsi être défini quelles personnes peuvent utiliser, remplir ou confirmer le Logbook.
{% endhint %}

<details>

<summary><strong>Qui peut utiliser le Logbook ?</strong></summary>

Le Logbook est utilisé et confirmé par **différents rôles**. Les tâches assumées par chaque personne dépendent de la zone du Logbook concernée.

* Dans le **Logbook quotidien** , l’employé de remontée mécanique saisit les informations requises et les confirme. Ensuite, les entrées sont vérifiées et confirmées par le chef de service.
* Dans le **Logbook mensuel** la confirmation des entrées est d’abord effectuée par le chef de service. Ensuite, le directeur technique confirme définitivement les données.

Dès que toutes les confirmations requises ont été effectuées, le Logbook peut être **créé et téléchargé au format PDF** .

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Selon le pays et les exigences de l’autorité compétente des remontées mécaniques, des règles différentes peuvent s’appliquer. Il peut ainsi être défini quelles personnes peuvent utiliser, remplir ou confirmer le Logbook.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Quand le Logbook doit-il être rempli ?</strong></summary>

Remplissez en temps utile les catégories et modèles du Logbook prescrits par l’autorité compétente des remontées mécaniques **avant l’ouverture de l’installation au service des clients** saisissez-y toutes les vérifications, contrôles et entrées qui doivent être terminés et documentés avant le début de l’exploitation.&#x20;

D’autres catégories, contrôles et entrées peuvent être **remplis au cours de la journée**, dès que les informations ou événements correspondants sont disponibles. Documentez alors tous les enregistrements pertinents de manière complète et rapide.

</details>

<details>

<summary><strong>Comment remplir le Logbook ?</strong></summary>

Ouvrez le Logbook, sélectionnez l’installation souhaitée et saisissez les informations requises dans les catégories prévues à cet effet.

* Cliquez dans la barre latérale sur l’ **icône du Logbook** .
* Sélectionnez à gauche l’ **installation** souhaitée.
* Sélectionnez en haut à droite « **Quotidien** » pour le Logbook quotidien ou « **Mensuel** » pour le Logbook mensuel.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FRg7bcK2HnhbTSwChElzT%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c10f4486-e205-4c6f-b191-d815b190d231" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Cliquez dans le calendrier sur le **jour ou le mois souhaité**.
* Sélectionnez sur la gauche la **catégorie** souhaitée ou traitez les catégories dans l’ordre.
* Remplissez intégralement et correctement les **contrôles et essais affichés** souhaitée.
* **Enregistrez et confirmez** les entrées conformément aux prescriptions en vigueur.

{% hint style="info" %}
**Remarques :**&#x20;

* Dans le Logbook quotidien, indiquez toujours, pour le **personnel de service, le prénom et le nom complets** ainsi que la période de/de à.
* Pour les **données météorologiques, utilisez le bouton des données météorologiques automatiques**, à condition que le Logbook soit connecté à l’installation.
* Ajoutez via les trois points d’une vérification **des commentaires importants** notamment en cas de problèmes ou d’incidents particuliers. Ces commentaires apparaissent également dans les fichiers PDF téléchargeables.
* **Facultatif** Les contrôles marqués sont automatiquement considérés comme corrects et affichés en vert s’ils ne sont pas modifiés. Si un contrôle facultatif n’est pas correct, marquez-le manuellement comme « incorrect » ou en rouge.
  {% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Comment ajouter des fichiers et des images au Logbook ?</strong></summary>

Vous pouvez ajouter des fichiers et des images en pièce jointe à un Logbook quotidien ou mensuel.

* Ouvrez le **Logbook quotidien ou mensuel** souhaité de votre installation.
* Faites défiler jusqu’en bas ou sélectionnez la catégorie « **Pièces jointes** ».
* Cliquez sur le bouton « **+** » pour **ajouter des fichiers ou des images déjà existantes** .
* Cliquez sur l’icône « **Caméra** » pour prendre directement une **photo** et l’enregistrer comme pièce jointe.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F9kjWBk2PN0CVazd88m2t%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6453cbea-1d41-4c82-ae94-4205cda8c80c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Vérifiez que le fichier ou l’image a bien été téléchargé.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Vous pouvez ajouter en pièce jointe aussi bien des documents que des images déjà enregistrées sur votre appareil.\
Les photos que vous prenez directement via le bouton « Caméra » sont automatiquement ajoutées à l’entrée du Logbook ouverte.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Comment ajouter un commentaire à une vérification ?</strong></summary>

Vous pouvez ajouter un commentaire à chaque vérification ou essai afin de documenter des informations supplémentaires, particularités ou problèmes.

* Allez à la vérification ou à l’essai souhaité.
* Cliquez sur le bouton « **Commentaire** » <img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FUkh8xKUHc4JzXOysY7SA%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ed0784bf-6a21-4990-9486-155d5e1fc807" alt="" data-size="line">.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FFoOGrQhwx3J2lU1t8re6%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a0231e13-33a8-4270-b4dd-9e9b5ebe943d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Autrement :&#x20;

* Cliquez sur les « **trois points** » de la vérification correspondante.
* Sélectionnez « **Ajouter un commentaire** ».
* Saisissez votre commentaire et enregistrez la saisie.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FBmISRQsfAyNVmsOPDNqm%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a4dba3d1-feb1-4cb4-8edb-7ee72b4f41bd" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Pour chaque vérification ou essai, vous trouverez soit un bouton « Commentaire », soit les « trois points », via lesquels vous pouvez ajouter un commentaire.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Comment utiliser la fonction calendrier dans le Logbook ?</strong></summary>

Grâce à la fonction calendrier, vous pouvez accéder rapidement aux entrées d'un jour ou d'un mois donné.

* Cliquez dans la barre latérale sur l’ **icône du Logbook** .
* Sélectionnez l'installation souhaitée sur la gauche.
* Sélectionnez en haut à droite « **Quotidien** » pour le Logbook quotidien ou « **Mensuel** » pour le Logbook mensuel.
* Cliquez dans le calendrier sur le **le jour souhaité** ou **le mois souhaité.**
* Le Logbook correspondant s'ouvre ensuite automatiquement.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FsRxWG7grNBSxlsZZpQoo%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2ccb149a-d628-4478-94a8-8d31fb87d000" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Grâce à la fonction calendrier, vous pouvez passer rapidement d'un jour ou d'un mois à l'autre et afficher, modifier ou compléter les entrées existantes.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Qui confirme les entrées dans le Logbook ?</strong></summary>

Les entrées dans le Logbook sont contrôlées et confirmées par les personnes **désignées à cet effet**. Le processus de confirmation varie selon le type de Logbook.

* Dans le **Logbook quotidien** , l’employé de remontée mécanique saisit les informations requises et les confirme. Ensuite, les entrées sont vérifiées et confirmées par le chef de service.
* Dans le **Logbook mensuel** la confirmation des entrées est d’abord effectuée par le chef de service. Ensuite, le directeur technique confirme définitivement les données.

Ce n'est qu'après les confirmations requises que le Logbook est considéré comme entièrement validé.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Les rôles et les procédures de confirmation peuvent varier selon le pays ainsi que selon les exigences de l'autorité compétente des remontées mécaniques. Veuillez respecter les prescriptions applicables à votre installation.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Comment confirmer mon Logbook quotidien ?</strong></summary>

Dès que vous avez **entièrement** rempli le Logbook quotidien, vous pouvez confirmer les entrées.

* Ouvrez le Logbook quotidien souhaité.
* Vérifiez que tous les contrôles, échantillons et entrées requis ont bien été saisis dans leur intégralité.
* Faites défiler jusqu' **à la fin du Logbook**.
* Cliquez sur le bouton « **Confirmer le jour**».
* Confirmez l'entrée.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FhMZ74gph1hJChkMpTijR%2Fimage.png?alt=media&amp;token=eb6fca69-3da1-4f2e-ab50-0dd97e97bb01" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Vous trouverez ici des informations sur qui peut vérifier ou valider les entrées après la confirmation : [#wer-bestatigt-die-eintrage-im-logbook](#wer-bestatigt-die-eintrage-im-logbook "mention")

</details>

<details>

<summary><strong>Comment confirmer mon Logbook mensuel ?</strong></summary>

Dès que toutes les entrées requises pour un mois **entièrement** ont été saisies, vous pouvez confirmer le Logbook mensuel.

* Ouvrez le «**Logbook mensuel**» de l'installation souhaitée.
* Vérifiez si tous les **contrôles et entrées requis ont été entièrement remplis** .
* Cliquez sur «**Confirmer le mois**», afin de confirmer le mois conformément à votre rôle.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FUaEOLSKgrV8cUyeQnYEt%2Fimage.png?alt=media&amp;token=30f96885-f5d3-4774-931f-169176bad506" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Vous trouverez ici des informations sur qui peut vérifier ou valider les entrées après la confirmation : [#wer-bestatigt-die-eintrage-im-logbook](#wer-bestatigt-die-eintrage-im-logbook "mention")

</details>

<details>

<summary><strong>Comment puis-je savoir si l'entrée de mon Logbook a été enregistrée ?</strong></summary>

Vous pouvez vérifier à tout moment si vos entrées ont été enregistrées avec succès.

* Ouvrez le Logbook quotidien ou mensuel souhaité.
* Vérifiez en haut à gauche, à côté du jour ou du mois sélectionné, le symbole «**nuage**».

  * Si le **nuage est vide**, toutes les entrées n'ont pas encore été enregistrées.

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fq8sR2xaaBWgLb2EYYMOj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=266678de-4dfb-45c1-bd72-bd6964ce03fe" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

  * Si un **coche verte apparaît dans le nuage** les entrées ont été enregistrées avec succès.

  <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fu3QEaQw7h4BMpY0NziES%2Fimage.png?alt=media&amp;token=31489962-52fe-45a3-a3ae-6d5f070d2fa0" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
* Cliquez sur le « nuage » pour **afficher des informations supplémentaires sur l'état d'enregistrement** .
  * Si une entrée est **verte** marquée, elle a été enregistrée avec succès.
  * Si une entrée est **rouge** marquée, elle n'a pas encore été enregistrée.&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2F8MP7moLOGip81W69n0lQ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=efb97528-dc23-4136-8db2-55b95cf5f2cc" alt="" width="485"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Grâce au symbole nuage, vous pouvez voir quelles entrées ont déjà été enregistrées et si des données sont encore en attente de synchronisation.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Comment rouvrir un registre d'exploitation confirmé ?</strong></summary>

Un registre d'exploitation déjà confirmé peut être rouvert si nécessaire.

* Pour cela, cliquez sur l'icône «**cadenas**» à côté du jour ou du mois correspondant.
* Après l'ouverture, les entrées peuvent être **à nouveau modifiées et ajustées** .

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FEYkyuvFirpRX7YxTueX4%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9006be10-b0cf-4f8b-909f-d89e51e3742a" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Seul le responsable d'exploitation et/ou le responsable technique est autorisé à rouvrir un registre d'exploitation confirmé.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Comment clôturer définitivement un mois ?</strong></summary>

À la fin d'un mois, le **responsable d'exploitation et le responsable technique** Logbook mensuel **doivent le clôturer et le signer définitivement**.

* Ouvrez le Logbook et passez à la vue calendrier.
* Assurez-vous que tous les **Logbooks quotidiens et mensuels requis pour le mois concerné sont confirmés** .
* Vérifiez si le **mois suivant a déjà commencé** .
* Cliquez sur le bouton «**Signature mensuelle**».

Après la **clôture réussie** une **coche** s'affiche à côté du mois sélectionné.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FsVdAzT9Px1THDSQpj9Nc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=441bca81-9f16-4ac6-badd-acf286e80e9d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Après la clôture définitive, aucun utilisateur ne peut plus ouvrir les Logbooks du mois clôturé ni modifier les informations qu'ils contiennent.
{% endhint %}

</details>

### Résolution de problèmes

<details>

<summary><strong>Pourquoi ne vois-je pas l’icône du Logbook dans la barre latérale ?</strong></summary>

Si l’icône du Logbook ne s’affiche pas dans votre barre latérale, cliquez en bas à gauche sur les quatre points (« Toutes les applications ») et sélectionnez le Logbook dans la liste. L’icône apparaîtra ensuite dans la barre latérale.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Ft9NAkDhpLamr1keHojTE%2Fimage.png?alt=media&amp;token=150c8484-9963-42da-bbf7-3864555a955a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>De quelle version de l'application skadii ai-je besoin pour le Logbook ?</strong></summary>

Pour utiliser le Logbook, utilisez toujours la **dernière version de l'application mobile skadii**. Ainsi, vous vous assurez que toutes les fonctions sont disponibles et que le Logbook fonctionne sans erreur.

Voici comment vérifier si un **mise à jour disponible** est disponible (application mobile skadii) :

* Ouvrez l'application mobile skadii.
* Cliquez en haut à gauche sur l'icône de menu (trois lignes horizontales).
* Ouvrez ensuite les  **Paramètres.**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fo3EhpObKpSKFlyxz6vkj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0f9ac053-0635-4b30-b761-0f1952d33cfb" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Sélectionnez « **À propos de skadii** ».

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FSV6CvjwcUfbqYQjysnYJ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=12ce8380-5d9b-41e8-8c6c-d5e797c18768" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Mettez l'application à jour lorsqu'un «**icône de mise à jour**» <i class="fa-rotate-right">:rotate-right:</i> s'affiche.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Si aucun message de mise à jour ne s'affiche, vous utilisez déjà la version la plus récente de l'application mobile skadii. Nous vous recommandons d'installer les mises à jour rapidement afin de profiter des améliorations et des corrections de bugs.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Comment vérifier si j'utilise la version la plus récente de l'application skadii ?</strong></summary>

Vérifiez régulièrement si une mise à jour est disponible pour l'application mobile skadii. Vous vous assurez ainsi que toutes les fonctions sont toujours à jour.

* Ouvrez ensuite les **application mobile skadii**
* Cliquez en haut à gauche sur l'icône de menu (trois lignes horizontales).
* Ouvrez les **Paramètres**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FFPBLgCkBn3uHUcae9MT9%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2ad6c2c3-d6f9-4484-abfa-9aaf7a680fc1" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Sélectionnez « **À propos de skadii** ».

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FwRrwhAawva6aypW1rfIa%2Fimage.png?alt=media&amp;token=704cf435-950c-49b3-8e0c-8b2c49135e92" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Mettez l'application à jour lorsqu'un «**icône de mise à jour**» <i class="fa-rotate-right">:rotate-right:</i> s'affiche.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Si aucun message de mise à jour ne s'affiche, vous utilisez déjà la version la plus récente de l'application mobile skadii. Nous vous recommandons d'installer les mises à jour rapidement afin de profiter des améliorations et des corrections de bugs.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Que dois-je faire si je n'utilise pas la version la plus récente de l'application skadii ?</strong></summary>

Si une mise à jour est disponible pour l'application mobile skadii, **mettez l'application à jour vers la dernière version**avant de continuer à utiliser le Logbook. Vous vous assurez ainsi que toutes les fonctions sont correctement disponibles et que l'application fonctionne sans erreur.

* Ouvrez l'application mobile skadii.
* Cliquez en haut à gauche sur l'icône de menu (trois lignes horizontales).
* Ouvrez ensuite les  **Paramètres.**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2Fo3EhpObKpSKFlyxz6vkj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0f9ac053-0635-4b30-b761-0f1952d33cfb" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Sélectionnez « **À propos de skadii** ».

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1538501130-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fi1rq90faFZetMGIspfq3%2Fuploads%2FSV6CvjwcUfbqYQjysnYJ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=12ce8380-5d9b-41e8-8c6c-d5e797c18768" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Mettez l'application à jour lorsqu'un «**icône de mise à jour**» <i class="fa-rotate-right">:rotate-right:</i> s'affiche.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Si aucun message de mise à jour ne s'affiche, vous utilisez déjà la version la plus récente de l'application mobile skadii. Nous vous recommandons d'installer les mises à jour rapidement afin de profiter des améliorations et des corrections de bugs.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Que dois-je faire si je ne peux pas accéder au Logbook ?</strong></summary>

Si vous ne pouvez pas accéder à skadii ou au Logbook, documentez temporairement les informations requises **en dehors de skadii.**

Préparez-vous à cette éventualité à temps :

* Téléchargez le Logbook à l'avance sur votre ordinateur de bureau ou portable si nécessaire.
* Imprimez le Logbook en cas d'urgence afin de pouvoir le remplir à la main en cas de panne.
* Conservez la version imprimée de manière à ce qu'elle soit rapidement disponible en cas d'urgence.

Si skadii ou le Logbook n'est pas accessible :

* Remplissez temporairement le Logbook imprimé à la main.
* Documentez complètement tous les contrôles requis, les entrées et les événements particuliers.
* Saisissez les informations ultérieurement dès que skadii ou le Logbook est à nouveau disponible.

</details>

### Votre question est encore ouverte ?

Consultez le manuel Logbook pour les fonctions et les procédures ou apprenez-en davantage sur les rôles des utilisateurs.&#x20;

<p align="center"><a href="/documentation/francais/outils-et-fonctions/journal-de-bord/manuel-du-logiciel.md" class="button primary" data-icon="book-open">Manuel logiciel</a><a href="/documentation/francais/outils-et-fonctions/gestionnaire-de-taches/roles-utilisateurs.md" class="button secondary" data-icon="grip-dots-vertical">Rôles des utilisateurs</a></p>

<p align="center"></p>

<p align="center"><strong>Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, notre support skadii se tient volontiers à votre disposition.</strong></p>

<p align="center"><a href="/documentation/francais/mises-a-jour-du-produit/assistance.md" class="button primary" data-icon="comment-heart">Support skadii</a></p>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.skadii.com/documentation/francais/outils-et-fonctions/journal-de-bord/questions-generales.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
